Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Mette M. W, og takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplever dårlig dekning og at du ikke har følt deg godt ivaretatt. Slik skal det ikke være. Vi forstår at det er ekstra frustrerende hvis du opplever at saken din blir misforstått eller drar ut i tid. Når det gjelder dekning i forsikringen, er det viktig for oss å forklare tydelig hva som er omfattet og ikke. Her kan det ha oppstått en misforståelse som vi gjerne vil rydde opp i sammen med deg. Vi ønsker å se nærmere på saken din og gi deg en klar forklaring. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så følger vi deg opp videre: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom saken sammen. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Else M. V, og tusen takk for en fin tilbakemelding! Så godt å høre at alt har gått som smurt fra du meldte inn skaden, og at du har fått god informasjon underveis. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei May K. K. S, og takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er leit å høre at du har opplevd sen behandling og lange svarfrister i forbindelse med reisen din. Slik skal det ikke være, og vi forstår godt at det er frustrerende når du venter på svar. Samtidig setter vi stor pris på at du har vært kunde hos oss i mange år, og at du trekker frem gode opplevelser fra tidligere saker. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og finne ut hva som har skjedd. Hvis du vil, kan du logge inn på Mine skadesaker og skrive til oss der, så følger vi deg opp videre: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100. Takk for at du gir oss mulighet til å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Geir, og takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du opplever det som lett å komme i kontakt med oss, og at du er fornøyd med prisene våre. Det skal være enkelt å være kunde hos oss, og dette tar vi med oss videre. Du er alltid velkommen til å ta kontakt hvis det er noe du lurer på. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Per E. L, og tusen takk for tilbakemeldingen! Så bra å høre at du opplevde saksbehandlingen som rask og grei, og at du sitter igjen uten negative erfaringer. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du er i kontakt med oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis du trenger hjelp med noe. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Jan T, og takk for tilbakemeldingen! Så bra at du opplevde rask behandling og et enkelt oppgjør. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, og ekstra kjekt å høre at skademelding på nett gjør det enklere for deg i hverdagen. Du er alltid velkommen til å ta kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige

Hei Ole S, og takk for en fin tilbakemelding! Så bra å høre at du hadde en trivelig samtale med kundebehandleren vår, og at du er fornøyd med oppgjøret. Det betyr mye for oss at du både blir møtt på en god måte og får en løsning som fungerer for deg. Du er alltid velkommen til å ta kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige