Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Guillermo Det er leit å høre at du ikke har fått full dekning to ganger. Vi ønsker at alle skal forstå hva forsikringen dekker, og hvorfor et eventuelt avslag skjer. Hvis du er uenig i en avgjørelse, kan du alltid be oss om en ny vurdering. Du kan også klage på vedtaket hvis du mener det er feil. Ta gjerne kontakt med oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken din sammen. Vi vil at du skal føle deg trygg på at vi gjør en grundig og rettferdig vurdering. Vennlig hilsen Kristian

Hei Anders Dette høres frustrerende ut, og jeg forstår godt at du reagerer. Vi ønsker at alle skal oppleve en rettferdig og tydelig behandling hos oss, også når det gjelder motorskadeforsikring. Når du opplever at årsaken til avslag endres, og at vi ikke vil sjekke skadene, er det noe vi tar på alvor. Jeg vil gjerne at vi ser nærmere på saken din. Ta kontakt med oss på 915 03 100, så undersøker vi hva som har skjedd og gir deg et tydelig svar. Vi vil at du skal føle deg trygg på at vi gjør en grundig vurdering. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Kristian

Hei Stig Først vil jeg si at jeg er lei meg for det du har opplevd. Det er godt å høre at vi kunne hjelpe deg i en vanskelig tid. Vi vet at slike situasjoner er krevende, og vi ønsker alltid å gjøre det litt enklere for deg når livet snur brått. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi er her for deg hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian

Hei Jan Takk for at du deler opplevelsen din! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være – rask og enkel behandling, og at det er lett å melde inn en skade. Vi jobber hele tiden for at du skal få en smidig og trygg prosess når du trenger oss. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp igjen. Vennlig hilsen Kristian

Hei Anne Så hyggelig å høre at du har fått god og rask hjelp hver gang du har vært i kontakt med oss! Vi blir ekstra glade når vi får slike tilbakemeldinger. Det gir oss motivasjon til å fortsette å levere på det som betyr mest for deg. Vi er alltid her hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian

Hei Jorun Tusen takk for de fine ordene! Det betyr mye for oss å høre at du føler deg trygg og godt ivaretatt, uansett hvor i verden du er. Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i mange år, og at du velger å bli hos oss. Vi lover å fortsette å være her for deg, med god hjelp og enkel kontakt – akkurat slik du beskriver. Vi gleder oss til å være med deg videre. Vennlig hilsen Kristian

Hei Sveinung Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen og behandlingen du har fått! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Det gir oss ekstra energi til å fortsette å levere gode opplevelser til deg og andre kunder. Vi er alltid her hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian