Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Anne, Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du møtte en saksbehandler som tok seg tid, viste forståelse og delte erfaringer og tips som kan være nyttige også senere. Slik trygg og raus veiledning er noe vi er stolte av. Takk for at du deler opplevelsen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Geir, Tusen takk for en grundig og ærlig tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde skadesaken som smidig, rask og godt tilrettelagt, og at du kunne senke skuldrene mens bilen var på verksted. Akkurat det er målet vårt. Samtidig er det viktig for oss å få vite når noe ikke fungerer som det skal. Det er leit å høre at appen krasjet flere ganger hos deg, spesielt når du meldte skade. Det skal være enkelt å bruke appen vår. Denne typen tilbakemeldinger tar vi med oss videre i forbedringsarbeidet. Takk igjen for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Kjell, Så hyggelig å lese. Det er godt å høre at forsikringene dekker behovene deres, og at du opplever raske og gode svar fra oss. Akkurat slik vil vi ha det, trygt, enkelt og effektivt. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Gerd, Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplevde saksbehandlingen som ryddig og enkel. Akkurat slik skal det være. Vi er glade for at du er fornøyd, og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Hans, Så godt å høre. Når samarbeidet mellom veterinær og oss går problemfritt, blir hverdagen enklere for deg og tryggere for dyret ditt. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Roy, Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du fikk god hjelp, og at du opplevde rask tilbakemelding i saken din. Akkurat slik skal det være når du trenger oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Thomas, Dette er en tøff tilbakemelding å lese, og jeg forstår godt at du er frustrert når du opplever at det tar så mye tid og krefter å få det du mener du har krav på. Slik skal det ikke føles å være kunde hos oss. Vilkår kan endres, men det skal varsles tydelig, og sakene våre skal håndteres ryddig og med gode forklaringer. Når du opplever mistillit og unødige konflikter, har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Vi vil gjerne gå gjennom saken din og se på hva som har skjedd. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100, så ser vi på dette sammen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige