Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Vera, For en hyggelig tilbakemelding å få. Tusen takk! Det betyr mye for oss at du har valgt å være kunde hos oss helt siden 1998. Gjennom nesten tre tiår har du vist oss en tillit vi setter veldig stor pris på. Og du, vi skjønner godt ønsket om enda flere rabatter. Det er nok mange trofaste kunder som kjenner seg igjen i det. Vi tar med oss innspillet ditt videre, for vi ønsker selvfølgelig at det skal lønne seg å være kunde hos oss over tid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vi håper vi får gleden av å ha deg med videre i mange år fremover også. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Hanna, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at du er frustrert. Sju måneders behandlingstid er altfor lenge, spesielt når utfallet får konsekvenser for muligheten til å gjenoppta forsikringen din et annet sted. Vi har forståelse for at dette oppleves både skuffende og urimelig. At du har fått beskjed om at forsinkelsen blant annet skyldes ferieavvikling, endrer ikke hvordan dette har påvirket deg. Du skal kunne forvente at saken din blir behandlet innen rimelig tid, og vi beklager at vi ikke har innfridd forventningene dine i denne saken. Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Slike innspill er viktige for at vi skal kunne bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Lars, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du fikk rask hjelp da du meldte inn skaden, og at veien videre til både konsultasjon og operasjon gikk smidig. Når man står i en situasjon hvor man trenger helsehjelp, er det viktig å få rask avklaring og god oppfølging. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og er glade for at du er fornøyd med håndteringen av saken. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Toril, Tusen takk for den varme og hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at dere er så fornøyde med hjelpen dere får. Vi vet hvor mye det betyr å ha en fast kontaktperson som kjenner kundene sine, og som er tilgjengelig når det trengs. Det er ekstra hyggelig å høre de fine ordene om Karianne og kontoret vårt i Rakkestad. At dere opplever det som verdifullt å kunne komme innom og treffe henne ved behov, setter vi stor pris på. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Morten, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig hyggelig å høre at saksbehandlingen var i tråd med forventningene dine, og at skadeoppgjøret ble håndtert slik forsikringsvilkårene tilsier. Vi jobber for å gi tydelige avklaringer og en ryddig prosess, og derfor er det fint å høre at du opplevde saken slik. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Odd, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både den raske saksbehandlingen og oppgjøret. Og ja, kundeutbyttet er en fordel mange av kundene våre setter stor pris på. Når det gjelder eierskapet, så er Gjensidige et børsnotert selskap med både norske og internasjonale eiere. Samtidig har selskapet sterke røtter i Norge og en historie som strekker seg langt tilbake i tid. Gjensidigestiftelsen er fortsatt den største eieren i Gjensidige, og bidrar til å videreføre selskapets tradisjoner og verdier. Takk for de varme ordene og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Lidvar, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi forstår godt at du kan være bekymret for om reparasjonen er utført godt nok etter en skade. Det er viktig å føle seg trygg på at arbeidet som er gjort holder den kvaliteten det skal. Det er bra at du har meldt fra om bekymringen din. Da får vi mulighet til å se nærmere på saken og følge opp det du opplever. Vi ønsker selvfølgelig at du skal være trygg på resultatet av reparasjonen. Hvis du har flere opplysninger eller spørsmål knyttet til saken, kan du gjerne skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Takk for tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Gjensidige 😊