Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkelt, kjapp og grei innmelding av skaden og kjapt oppgjør.
Hei Odin, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du opplevde innmeldingen som enkel og oppgjøret som raskt og greit. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg fikk ikke den hjelp jeg håpet på i forbindelse med sykdom i utlandet og oppfølging i Norge!
Hei Mona, Dette var leit å lese. Når du er syk i utlandet og trenger oppfølging videre i Norge, skal du oppleve at vi er der for deg hele veien. Jeg forstår godt at det er skuffende når hjelpen ikke blir slik du håpet på. Her vil vi gjerne gå gjennom saken din og se hva som har skjedd, og hva vi kan gjøre bedre for deg nå. Du kan ringe oss på 915 03 100, så ser vi på saken sammen. Du kan også logge inn og sende oss en melding om saken din, så følger vi deg opp der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg her hvert kunde hos dere i mange år. og det har aldri vært noe tull. Det verste ulykke i familien var da jeg mistet min kone i en ulykke på Storlien i Sverge 14012017. og jeg ble liggende på sykehuset i 3 måneder. Også familien som sto og så på hva som skjedde. den miste var bare 2 år. ble sterkt berørt. Det svenske forsikringsselskapet var det verste vi har vært borti. De hadde mye og lære av dere. Saken tok 5 år til ingen nytte. Slik skal man ikke oppføre seg når noen er i en ulykke.
Hei Jarle, Tusen takk for at du deler historien din. Det gjør inntrykk å lese det du har vært gjennom. Det er godt å høre at du har opplevd oss som trygge og forutsigbare over mange år. Samtidig er det sterkt å lese om ulykken og alt det innebar for deg og familien din. Det setter spor, og vi har stor respekt for det du har stått i. Det betyr mye for oss at du opplever at vi har vært til støtte når det virkelig gjelder. Det er nettopp i slike situasjoner vi skal være der for deg. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Svarte ikke på meldinger under skadebehandling. Forsøkte lukke saken før den var ferdig, uten å kontakte meg
Hei Anders, Dette var ikke bra å lese. Slik skal en skadesak ikke håndteres. Hvis du ikke får svar underveis og saken blir forsøkt avsluttet før den er ferdig, har vi sviktet deg. Dette vil vi gjerne rydde opp i med deg. Du kan ringe oss på 915 03 100, så ser vi hva som har skjedd og sørger for at saken din blir fulgt opp riktig. Hvis du heller vil skrive, kan du logge inn og sende oss en melding i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjøre det vi kan for å rette opp. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Når skaden først skjer er Gjensidige raske med oppgjør og utbetaling
Hei Ole, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde raskt oppgjør når du trengte det. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Gjensidige har vært til uvurderlig hjelp for oss når uhellet er ute, enten det er sykdom på reise eller vannlekkasje hjemme. Rask behandling, forsikringene dekker det vi har behov for, og ikke minst er det så fint å oppleve at vi blir trodd og at det er basert på gjensidig tillit.
Hei Ellen, Tusen takk for at du deler denne fine tilbakemeldingen 💛 Det betyr veldig mye for oss å høre at dere opplever trygghet når det virkelig gjelder, og at dere føler dere både trodd og ivaretatt. Særlig glad blir vi for å høre at dere opplever tillit i prosessen – det er noe vi alltid ønsker å stå for. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Veldig fornøyd med Gjensidige forsikring, med kontanter og forsikring
Hei Kåre, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med Gjensidige. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige