Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Svarte ikke på meldinger under skadebehandling. Forsøkte lukke saken før den var ferdig, uten å kontakte meg
Hei Anders, Dette var ikke bra å lese. Slik skal en skadesak ikke håndteres. Hvis du ikke får svar underveis og saken blir forsøkt avsluttet før den er ferdig, har vi sviktet deg. Dette vil vi gjerne rydde opp i med deg. Du kan ringe oss på 915 03 100, så ser vi hva som har skjedd og sørger for at saken din blir fulgt opp riktig. Hvis du heller vil skrive, kan du logge inn og sende oss en melding i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjøre det vi kan for å rette opp. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Når skaden først skjer er Gjensidige raske med oppgjør og utbetaling
Hei Ole, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde raskt oppgjør når du trengte det. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Gjensidige har vært til uvurderlig hjelp for oss når uhellet er ute, enten det er sykdom på reise eller vannlekkasje hjemme. Rask behandling, forsikringene dekker det vi har behov for, og ikke minst er det så fint å oppleve at vi blir trodd og at det er basert på gjensidig tillit.
Hei Ellen, Tusen takk for at du deler denne fine tilbakemeldingen 💛 Det betyr veldig mye for oss å høre at dere opplever trygghet når det virkelig gjelder, og at dere føler dere både trodd og ivaretatt. Særlig glad blir vi for å høre at dere opplever tillit i prosessen – det er noe vi alltid ønsker å stå for. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Veldig fornøyd med Gjensidige forsikring, med kontanter og forsikring
Hei Kåre, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med Gjensidige. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Man får hjelp når man trenger det. Henting og frakt av bil til verksted.
Hei Ivar, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det som både raskt og enkelt, og at du fikk god hjelp når du trengte det. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Gjensidige innfrir mine forventninger til et forsikringsselskap. Det er også deilig å kjenne at et langt kundeforhold betyr noe. Skadebehandlingen går kjapt og er imøtekommende. Føler meg forstått og verdsatt.
Hei Per, Tusen takk for den utrolig hyggelige tilbakemeldingen 💛 Det betyr mye for oss å høre at du føler deg både forstått og verdsatt, og at vi lever opp til forventningene dine. Ekstra kjekt er det å høre at du opplever at et langt kundeforhold betyr noe – det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask og profesjonell behandling som svarer til våre forventninger
Hei Hugo, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Det er veldig kjekt å høre at du opplever behandlingen som både rask og profesjonell, og at vi lever opp til forventningene deres. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige