Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Følte meg litt fortvilet da bilen ikke ville starte. etter at vi kom hjem fra 3 uker ferie, sent lørdagskveld. Bestilling og mottak av assistanse, gikk sømløst.
Hei Bjørn, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss 😊 Det høres ut som en litt stressende situasjon, spesielt etter ferie – så det er godt å høre at du fikk rask og smidig hjelp når du trengte det. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Denne gangen var det kun transport av bil til verksted, og bilbergeren får topp karakter. Vi hadde derimot en dårlig erfaring for noen år siden, da vi ble etterlatt ved verkstedet sammen med bilen midt på natten. Derfra måtte vi selv sørge for transport hjem.
Hei Arne Takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å høre at bilbergingsoppdraget denne gangen fungerte som det skulle, og at bilbergeren gjorde en skikkelig god jobb. Det setter vi stor pris på. Samtidig er det leit å lese om den tidligere opplevelsen deres, der dere ble stående igjen ved verkstedet midt på natten og måtte ordne hjemtransport selv. Det er ikke slik det skal være, og jeg forstår godt at det har satt spor. Vi jobber hele tiden med å bli bedre, nettopp for å unngå slike situasjoner. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og den tar vi med videre. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Østavinden blåste bildøra vår inn i sida på nabobilen. Surt, men Gjensidige ordna opp, uten noen egenandel. Så da er det jo greit.
Hei Gustav Sånn skal det være. Uhell kan skje, og da er det godt å vite at forsikringen ordner opp uten styr og egenandel. Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er her hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Veldig dyr forsikring som egentlig dekker for lite i forhold til pris, kommer til å bytte selskap
Hei Jan Det er leit å høre at du opplever forsikringen som for dyr i forhold til det du får igjen. Da har vi ikke truffet godt nok for deg. Pris og dekning må henge sammen og passe behovene dine. Hvis det ikke gjør det, forstår vi godt at du vurderer å bytte. Samtidig vil vi gjerne se på avtalen din og forklare hva som er inkludert, og om det finnes alternativer som passer bedre og koster mindre. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100. Da går vi rett på sak og ser om vi kan finne en løsning som gir mer verdi for pengene dine. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Falt på døra på oppvaskmaskin og øydela døra og eg fekk ny maskin
Hei Gunhild, Takk for at du deler opplevelsen din. Uhell kan skje fort, og da er det godt å høre at det ordnet seg med ny oppvaskmaskin når døra ble ødelagt. Slik skal det være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Gikk knirkefritt, alt gikk etter planen. Anbefales.
Hei Kjetil Så bra å høre. Når alt går knirkefritt og etter planen, da har vi gjort jobben vår. Takk for anbefalingen og for at du deler opplevelsen din. Vi er her når du trenger oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
sender inn en forespørsel og ender opp med ett oppgjør som gjør at jeg kan gå og kjøpe en ny enhet. fantastisk
Hei Terje Så hyggelig å høre. Når en enkel forespørsel ender i et oppgjør som gjør at du kan gå rett og kjøpe ny enhet, da har vi gjort jobben vår. Veldig fint at du deler opplevelsen din. Vi er her hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige