Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Jofrid, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du får god informasjon og veiledning når du tar kontakt med oss. Vi ønsker at det skal være enkelt å få svar på spørsmål og trygghet for at du får den hjelpen du trenger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. 😊 Vennlig hilsen Gjensidige 💙

Hei Harald, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever servicen vår som enestående, og at du er fornøyd med den raske og effektive behandlingen. Når du trenger hjelp, er målet vårt å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Trond, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde at saken din ble forstått på en god måte. En viktig del av jobben vår er å lytte, forstå situasjonen og gi tydelige råd og gode løsninger. Derfor setter vi ekstra stor pris på at du trekker frem dette. Takk også for de fine ordene om medarbeiderne våre. Det betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Martha, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du har hatt en så frustrerende erfaring. Når du ønsker å klage, skal det være enkelt å komme i kontakt med oss og få tydelige svar. Vi forstår godt at det oppleves skuffende dersom du føler at du blir sendt mellom ulike instanser eller får motstridende informasjon. Dette er ikke opplevelsen vi ønsker at du skal sitte igjen med. Vi vil gjerne se nærmere på saken og forstå hva som har skjedd. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken sammen. Du kan også sende oss en melding via våre kontaktkanaler, slik at vi får undersøkt både klagehåndteringen og informasjonen du har fått. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vennlig hilsen Gjensidige

Hei Jens, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde alt som raskt, enkelt, effektivt og profesjonelt. Vi jobber hver dag for å gjøre det så smidig som mulig når du trenger hjelp fra oss, og da er det ekstra kjekt å høre at vi har lykkes. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du til slutt får den hjelpen og løsningen du forventer. Samtidig setter vi pris på at du peker på forbedringsmuligheter i meldingstjenesten for skadesaker. Tydelige og gode svar er viktig, og vi tar med oss innspillet ditt videre i arbeidet med å gjøre kundeopplevelsen enda bedre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Arne, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er ekstra hyggelig å høre at du har vært forsikret hos oss i mange år. Historien din gjør også inntrykk. At du startet med livsforsikring, og at faren din var agent for Gjensidige i noen år, vitner om et langt og godt forhold til selskapet. Slik tillit over tid betyr mye for oss. Derfor er det også veldig kjekt å høre at du ikke kommer på noe negativt å trekke frem. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊