Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Elii. Så godt å høre at alt gikk på skinner, og at du fikk hjelpen du trengte lokalt. Når ting løses smidig og nært der du er, da har vi gjort jobben vår. Det er fint å ha deg med oss videre. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Bjørn. Skjønner at det er frustrerende når det tar litt tid og du får feil informasjon fra alarmsentralen. Det beklager vi. Samtidig er det godt å høre at saksbehandleren ga deg god service og fulgte saken opp på en god måte. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Kirsti. Godt å høre at du opplevde rask behandling og at du er fornøyd med måten saken din ble håndtert på. Det er akkurat slik vi ønsker at kontakten med oss skal være. Fint at du deler opplevelsen din. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Vigdis. Veldig godt å høre at du har vært fornøyd med saksbehandlingen helt fra start, og at det gikk raskt. Når noe skjer, er det viktig at ting flyter uten unødvendige stopp. Godt å lese at opplevelsen din har vært så positiv. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Egil. Fint å høre at du opplevde rask og grei behandling. Det er også helt naturlig å ha lite erfaring med oppgjør når skadene har vært få. Da har forsikringen gjort jobben sin i bakgrunnen. Godt at opplevelsen din med oss har vært positiv. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Hans. Over 50 år som kunde sier mye. Det er også et godt tegn at du har hatt lite erfaring med skader, da håper vi forsikringene bare har ligget der som en trygghet i bakgrunnen. Godt å ha deg med oss videre. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring

Hei, Ole. Skjønner godt at åtte uker oppleves altfor lenge å vente på et endelig oppgjør. Spesielt i en reisesak, der du ofte har lagt ut penger selv og bare vil bli ferdig med saken. Den frustrasjonen tar vi på alvor. Noen saker tar dessverre lengre tid enn ønskelig, for eksempel hvis vi venter på dokumentasjon fra flere parter eller må gjøre ekstra avklaringer. Samtidig er det viktig for oss at du får tydelig informasjon underveis, og der har vi åpenbart ikke vært gode nok her. Hilsen Marcus Gjensidige Forsikring