Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Terje 😊 Så fint å høre. Det betyr mye for oss at du opplever ting som enkelt og greit, og at du møter hyggelige og forståelsesfulle mennesker når du er i kontakt med oss. Akkurat slik vil vi ha det. Tusen takk for at du delte tilbakemeldingen din. Hilsen Sara

Hei Ida 😊 Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at sølvtøy med affeksjonsverdi betyr mye, spesielt når det er minner etter besteforeldre. Derfor er det fint å høre at du fikk erstattet det som ble stjålet. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg i en vanskelig situasjon. Hilsen Sara

Hei Lars Dette er en tøff tilbakemelding å lese. Vi forstår godt at det oppleves både frustrerende og skuffende når du får avslag på en sak du mener forsikringen skal dekke. Da kan det kjennes som om tryggheten du har betalt for ikke er der når du trenger den. Når vi avslår en sak, er det fordi vilkårene ikke gir dekning i akkurat den situasjonen. Samtidig vet vi at forklaringen ikke alltid oppleves tydelig eller rettferdig. Det tar vi på alvor. Du skal få en forståelig begrunnelse, og føle at saken din faktisk er blitt sett og vurdert ordentlig. Vi vil gjerne gå gjennom saken din på nytt sammen med deg og forklare vurderingen bedre. Skriv til oss under Mine skadesaker, så ser en rådgiver på hele bildet. Du kan også ringe oss på 915 03 100, så tar vi praten direkte. Dette skal vi rydde opp i så godt vi kan. Hilsen Sara

Hei Gjermund 😊 Tusen takk for en skikkelig hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at dere opplevde både god service, rask hjelp og et ryddig oppgjør i saken som gjaldt sykdom på reise. Når ting skjer, skal det være enkelt å få hjelp. Takk for at du anbefaler oss videre. Det setter vi stor pris på. Hilsen Sara

Hei Helge 😊 Så hyggelig å høre. Rask behandling av skadesaker, god dekning og leiebil som fungerer når du trenger det, er akkurat slik det skal være. Tusen takk for at du delte opplevelsen din. Hilsen Sara

Hei Per 😊 Så fint å høre. Godt å lese at alt ordnet seg, selv om det tok litt tid før frontruten kom til landet. Da er det ekstra viktig at oppfølgingen og behandlingen ellers fungerer godt. Takk for at du delte erfaringen din. Hilsen Sara

Hei Gunvor 😊 Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk hjelp helt fra første melding, og at du opplevde prosessen som smidig og oversiktlig hele veien. Når informasjonen flyter godt og stegene er tydelige, skal det kjennes trygt og enkelt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Sara