Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alltid fått god hjelp! God service! Aldri vært vanskelig å få kontakt med dere! Aldri lang ventetid når man ringer kundeservice!
Hei Anita, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du alltid har fått god hjelp og god service hos oss. Vi vet hvor viktig det er å få rask kontakt når man trenger hjelp, og derfor er det ekstra kjekt å høre at du opplever korte ventetider og at det er enkelt å komme i kontakt med kundeservice. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere gode kundeopplevelser hver eneste dag. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Godt fornøyd med behandlings tid og prosessen. Ingenting negativt å bemerke
Hei Espen, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd med både behandlingstiden og prosessen rundt helseforsikringen. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at veien til behandling oppleves enkel, effektiv og forutsigbar. Ekstra hyggelig er det å høre at du ikke har noe negativt å bemerke. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Veldig hyggelige og veldig effektive. Samt at man føler seg sett og hørt.
Hei Jeannett, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplever oss som både hyggelige og effektive. Vi vet hvor viktig det er å bli møtt med forståelse, og å føle seg sett og hørt når man tar kontakt med oss. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du sitter igjen med akkurat den opplevelsen. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rimelig og god forsikring. Eneste jeg savner er å få snakke med saksbehandler i telefon. Vil da bli mye lettere å sende svar på det de vil ha
Hei Johannes, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen og for tilliten gjennom mer enn 50 år. Det er veldig kjekt å høre at du opplever forsikringene våre som både rimelige og gode. Langvarige kunder som deg betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du har valgt Gjensidige gjennom så mange år. Samtidig er vi takknemlige for innspillet ditt. Vi forstår godt at det ofte kan være enklere å snakke direkte med saksbehandleren når det er behov for å avklare spørsmål eller sende inn riktig informasjon. God dialog er viktig, og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Meget godt fornøyd. jeg har alltid hatt mine forsikringer hos Gjensidige, jeg er spesielt fornøyd med skadeoppgjørene mine.
Hei Gudbrand, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er så godt fornøyd, og at du har valgt å ha forsikringene dine hos oss gjennom mange år. Langvarig tillit som dette betyr mye for oss. Vi setter også stor pris på at du trekker frem skadeoppgjørene. Når uhellet først er ute, er målet vårt å gjøre prosessen så enkel, trygg og smidig som mulig. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med oppgjørene dine. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Veldig bra oppfølging når jeg var i utlandet Dere ordnet med lege og klinikk så jeg ble «fit for flight»
Hei May, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med oppfølgingen du fikk da du var i utlandet. Når sykdom eller skade oppstår på reise, kan situasjonen føles både utrygg og stressende. Da er det viktig for oss å kunne bidra med rask hjelp og gode løsninger. Det er derfor ekstra fint å høre at vi kunne hjelpe deg med å finne lege og klinikk, slik at du ble «fit for flight» og kunne reise trygt hjem. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Lett å melde skade og god hjelp fra saksbehandler under prosessen med å få oppgjør for skaden
Hei Anne, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du opplever forsikringen som trygg og pålitelig. Når en skade oppstår, ønsker vi at det skal være enkelt å melde saken, og at du får god hjelp og oppfølging hele veien fram til oppgjøret. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med både skadeprosessen og støtten fra saksbehandleren din. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊