Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det svares ikke verken på mail eller telefon, og dersom man er heldig å få svar har de ikke lest eller forstått mailen, og man starter på nytt med forklaringer hele tida. Er meget misfornøyd.
Hei, Hammerstad! Det er leit å høre at du opplever både manglende oppfølging og dårlig kommunikasjon. Når du ikke får svar på henvendelsene dine, og føler at du må forklare saken på nytt flere ganger, forstår vi godt at det er frustrerende. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Alltid rask og effektiv behandling hos Gjensidige - kommer aldri til å bytte selskap!
Hei, Torbjørn! Veldig hyggelig å høre at du opplever rask og effektiv behandling hos oss. Det betyr ekstra mye å høre at du har så gode erfaringer at du ikke ser for deg å bytte forsikringsselskap. Takk for tilliten og den flotte omtalen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Jeg fikk god hjelp og gode råd fra alarmsentralen.
Hei, Jens! Veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og gode råd fra alarmsentralen. Når sykdom oppstår på reise, er det ekstra viktig å få trygg veiledning og rask støtte. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Helt i toppen på service, forståelse og informasjon
Hei, Odd! Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som helt i toppen når det gjelder service, forståelse og informasjon. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Det gikk veldig kjapt. Hadde trøbbel med opplastingen av dokumentene til å begynne med.
Hei, Øyvind! Veldig hyggelig å høre at behandlingen gikk raskt og enkelt. Det er også fint å lese at saken ble løst raskt, selv om du hadde litt utfordringer med opplasting av dokumentene i starten. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Fantastisk lett saksbehandling. Lett å finne fram på nettet.
Hei, Roald! Veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som enkel, og at det var lett å finne frem i våre digitale løsninger. Når ting fungerer raskt og oversiktlig, skaper det trygghet når du trenger hjelp. Takk for tilliten og den flotte tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Jeg er veldig fornøyd :-) Kan ikke bli bedre enn dette :-) :-)
Hei, Frank! Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd. Når opplevelsen er så god at du ikke ser noen forbedringsmuligheter, blir vi ekstra glade. Tusen takk for de flotte ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring