Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Stian, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at du er skuffet over utfallet av saken, spesielt når du har valgt å være åpen og ærlig om det som skjedde. Det setter vi pris på, og vi har forståelse for at avslaget oppleves frustrerende når du sitter igjen med en følelse av at telefonen faktisk er tapt. Når vi behandler en skadesak, må vurderingen baseres på opplysningene og dokumentasjonen som foreligger. Derfor kan det i noen tilfeller skje at en sak ikke dekkes slik kunden forventer, selv om opplysningene er gitt i beste mening. Vi forstår at dette kan oppleves både urettferdig og skuffende. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Liv, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både det raske oppgjøret og saksbehandlingen. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og effektiv som mulig, så det er fint å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Tor, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du har mottatt SMS-er som du opplever som unødvendige eller lite relevante. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når informasjonen ikke oppleves som nyttig, eller når du må kontakte kundeservice for å få avklart innholdet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med videre i arbeidet med å gjøre kommunikasjonen vår tydeligere og mer relevant. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Bent, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av saken som både rask og ryddig. Vi vet hvor viktig det er med en enkel og forutsigbar prosess når man trenger hjelp, så dette setter vi stor pris på å høre. Ekstra takk for at du vil anbefale oss videre. Det betyr mye for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Dag, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det var skuffende at dette påvirket ferien deres, og at det var frustrerende da det viste seg å være vanskelig å få tak i batteripakken. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at saken til slutt endte godt, og at fortvilelsen ble snudd til glede. Takk for tålmodigheten underveis og for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange fine turer fremover og en riktig fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Espen, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at saken din ble behandlet på under 24 timer. Når du trenger hjelp på reisen, vet vi hvor viktig det er å få en rask avklaring, så det er ekstra fint å høre at du opplevde prosessen som effektiv. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Thomas, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både rask behandlingstid og at det var enkelt å melde inn skaden. Når uhellet først er ute, er målet vårt å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig. Det er også godt å høre at du fikk dekket det du hadde krav på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊