Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er kjempe fornøyd med min forsikring og skal anbefale til andre.
Tusen takk, Alina. Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med forsikringen din. At du til og med vil anbefale oss videre betyr mye for oss. Nettopp dette er en bekreftelse på at vi gjør ting riktig. Fint at du deler opplevelsen din. Hilsen Mathias
Veldig bra kundeservice og. Super god hjelp gjennom hele perioden. Jeg fikk hjelp til alt jeg trengte og kommer til å ha denne forsikring igjen
Tusen takk, Knut. Kjempefint å høre at du opplevde kundeservicen som topp og at du fikk god hjelp fra start til slutt. At du fikk støtte gjennom hele perioden og alt du trengte falt på plass, er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du deler denne opplevelsen med oss. Hilsen Mathias
Grei og enkel behandling, då dette var ei sak der flere firma var involvert.
Tusen takk, Arild. Godt å høre at behandlingen opplevdes som grei og enkel, spesielt siden flere firma var inne i bildet. Slike saker kan fort bli uoversiktlige, så det betyr mye at prosessen fungerte som den skulle for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias
Fikk først god veiledning ang om min sak var dekket. Veldig enkelt å legge inn saken i systemet til Gjensidige. Saksbehandling og oppgjør gikk på under en time, meget bra.
Tusen takk, Tor. Så bra å høre at du fikk god veiledning helt fra start og at det var enkelt å legge inn saken i systemet vårt. Når saksbehandling og oppgjør går unna på under en time, viser det at prosessen fungerer slik den skal. Hyggelig å få denne tilbakemeldingen. Hilsen Mathias
Enkelt skademeldingsskjema og superrask behandling
Tusen takk, Arvid. Så godt å høre at skademeldingsskjemaet var enkelt å bruke og at behandlingen gikk unna i en fei. Det gjør oss glade å vite at prosessen fungerte slik den skal. Takk for at du deler erfaringen din. Hilsen Mathias
Har hatt flere uhell/kollisjoner med bilene, og det har aldri vert noe tull med Gjensidige
Tusen takk, Lars. Godt å høre at du har fått hjelp hver gang uhellet har vært ute og at det aldri har vært tull i prosessen. Slik skal det kjennes når bilforsikringen virkelig fungerer. Takk for at du deler erfaringen din. Hilsen Mathias
Har all fors. her, - savner et åpent "dropinn kontor" som før..!!
Tusen takk, Hans. Fint å høre at du ellers er fornøyd. Jeg forstår samtidig godt at du savner et åpent drop in kontor slik det var før. Mange setter pris på muligheten til å stikke innom og få hjelp ansikt til ansikt, og tilbakemeldingen din er viktig når vi vurderer hvordan vi møter kundene våre fremover. Takk for at du deler dette med oss. Det gir oss nyttig innsikt. Hilsen Mathias