Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig bra behandling og oppfølging. Rask behandling og tilbakemeldinger fra selskapet. Bidro til rask reperasjon av bilen som ble sjålet.
Hei Ståle, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både behandlingen og oppfølgingen du har fått. Når bilen blir stjålet, kan det være en både krevende og stressende opplevelse. Derfor er det godt å høre at du opplevde raske tilbakemeldinger og at vi kunne bidra til at reparasjonen kom raskt i gang. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Ellendig tjeneste som ikke dekker noen ting. Anbefaler på det sterkeste å styre unna. Helt håpløst opplegg. Saksbehandlingen tar ukesvis, og beskjeden du får tilbake er bare masse tøvord som forklarer hvorfor du ikke får noe dekket, på skikkelig ovenfra og ned vis. Bare masse advokatord som ikke er mulig å lese for normale folk.
Hei Willy, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av både saksbehandlingen og kommunikasjonen vår. Vi forstår godt at det er frustrerende når en sak tar lang tid, særlig hvis du opplever at du ikke får den informasjonen eller oppfølgingen du forventer underveis. Vi skjønner også at forsikringsvilkår og begrunnelser kan oppleves vanskelige å forstå når språket blir for komplisert. Vi ønsker at informasjonen vi gir skal være tydelig og enkel å forholde seg til. Tilbakemeldingen din tar vi på alvor. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken din og gå gjennom vurderingen sammen med deg, håper vi at du tar kontakt. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Takk for at du sier ifra. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Heilt fantastisk behandling i en utfordrende situasjon
Hei Carla, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde behandlingen som fantastisk i en utfordrende situasjon. Når livet byr på uventede hendelser, ønsker vi å gjøre det litt enklere ved å være tilgjengelige, tydelige og hjelpe så godt vi kan. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
I en vanskelig tid for oss, hvor hytta ble omfattende skadet av et trefall, samtidig som jeg fikk påvist kreft og vi skulle flytte fra Porsgrunn til Stavanger var det veldig godt å erfare at Gjensidige gjorde jobben med hytta og at vi ikke trengte å tenke mye på det. Jeg er meget godt fornøyd med hvordan Gjensidige utførte dette.
Hei Vidar, Tusen takk for at du deler historien din med oss. Det høres ut som dere sto i en svært krevende situasjon, med både omfattende skade på hytta, flytting og en alvorlig sykdomsbeskjed på samme tid. Da er det godt å høre at vi kunne ta hånd om skadesaken, slik at dere slapp å bruke krefter på enda en bekymring. Det betyr mye for oss å lese at du opplevde Gjensidige som en god støttespiller i en vanskelig periode. Nettopp når livet byr på store utfordringer, er målet vårt å bidra med trygghet og hjelp når det trengs som mest. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi ønsker deg alt det beste fremover. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Effektive saksbehandlere. Et forsikringsselskap og anbefale.
Hei Kjell, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med saksbehandlerne våre og opplever behandlingen som effektiv. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at ting blir håndtert raskt og på en god måte. Ekstra takk for anbefalingen. Det betyr mye for oss å høre at du vil anbefale Gjensidige videre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Grei saksbehandling, men prising ligger nær vurdering av bytte.
Hei Jakob, Takk for tilbakemeldingen din. Det er fint å høre at du er fornøyd med saksbehandlingen. Samtidig forstår vi at pris er en viktig del av helhetsopplevelsen, og at du vurderer alternativene dine når forskjellene blir små. Vi setter pris på at du deler både det som fungerer bra og det du mener vi kan bli bedre på. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss å utvikle oss videre. Hvis du ønsker å se nærmere på forsikringene dine og hvilke løsninger som passer best for behovene dine, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Igjennom fagforeningen er det rimlig . Men jeg har prøvd å fixe skade selv. Ser at det ikke går får da avslag om at forsikringen ikke dekker sjskaden
Hei Eva, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at du får forsikringen til en god pris gjennom fagforeningen. Samtidig forstår vi godt at det er skuffende å få avslag når du har forsøkt å utbedre skaden selv, og opplever at skaden ikke blir dekket. Takk for tilbakemeldingen din. Den er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊