Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raskt og konkrete svar og god service i prosessen. Følte tillit fra første stund.
Så godt å høre, Finn! Vi ønsker å gi raske og tydelige svar, og det er flott at du opplevde god service og følte tillit hele veien. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus
Veldig fornøyd med alt, raskt svar på skaden og verksted👌
Så bra å høre, Heidi! Vi ønsker at det skal gå raskt og enkelt når du melder skade, og det er flott at både oppfølgingen og verkstedet fungerte som de skulle. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Marcus
Raskt og effektiv behandling av saken. Gode og hyggelig samtale med kundeservice.
Så hyggelig å høre, Kjetil! Vi ønsker at prosessen skal være rask og effektiv, og det er flott at du også opplevde gode og hyggelige samtaler med kundeservice. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Rask håndtering av steinsprutskade, ingen utlegg nødvendig
Så bra å høre, Christine! Vi ønsker at det skal være enkelt og forutsigbart å få ordnet steinsprutskader, og det er flott at alt gikk raskt og uten utlegg for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Marcus
Jeg føler du blir dårlig behandlet selv om man har vært lojal kunde i mange år
Takk for at du sier ifra, Hans. Vi forstår at det er skuffende å føle seg dårlig behandlet, spesielt når du har vært kunde hos oss i mange år. Slik skal det ikke oppleves. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi gå gjennom saken og finne en løsning. Hilsen Marcus
Ryddig og bra, rask svar på henvendelse. Fleksibelt i forhold til vilkår og frister, så lenge de kunne begrunnes godt.
Så godt å høre, Tor! Vi ønsker å være ryddige og fleksible når det trengs, og det er flott at du opplevde både raske svar og forståelse for situasjonen din. Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Er strålende fornøyd med service, oppgjør og oppfølging fra Gjensidige etter en tøff periode hvor jeg mistet boligen i brann for en tid tilbake. Anbefaler Gjensidige på det sterkeste!
Tusen takk for at du deler dette, Jan. Vi forstår at det å miste hjemmet sitt i brann er en svært tøff opplevelse, og det betyr mye for oss å høre at du følte deg godt ivaretatt med både service, oppgjør og oppfølging. Vi setter stor pris på anbefalingen din. Hilsen Marcus