Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Øistein! Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at informasjonen til alarmsentralen gikk tregt, og at du måtte legge ut for behandling selv. Det forstår vi godt kan oppleves frustrerende i en situasjon der man trenger rask hjelp. Samtidig er det godt å høre at oppgjøret i etterkant fungerte fint, og at utgiftene ble dekket slik de skulle. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, slik at vi kan bli bedre der det lugger. Fint at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Hilsen Marcus

Hei, Tormod! Så fint å høre at du opplevde god oppfølging og at alt løste seg uten hindringer. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger hjelp. Hyggelig at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus

Hei Birgitte Tusen takk for at du anbefaler oss videre! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som ryddige, tydelige og raske. Vi vet hvor viktig det er å få raske svar og god oppfølging, og vi blir glade når du merker det i møte med oss. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ta gjerne kontakt hvis du trenger oss igjen! Vennlig hilsen Kristian

Hei Rolf Takk for at du sier ifra om dette. Vi forstår at det kan være frustrerende å forholde seg til flere saksbehandlere på samme sak, og at det er viktig å få bekreftelse når du har sendt inn en skademelding elektronisk. Vi jobber for at du skal få en enkel og tydelig oppfølging, og slike tilbakemeldinger hjelper oss å bli bedre. Vi setter pris på at du gir oss beskjed, og vi vil gjerne hjelpe deg med å få en bedre opplevelse. Vennlig hilsen Kristian

Hei Bizlett Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Det er inspirerende å høre at du opplever oss som trygge og raske, og at du setter pris på kundeutbyttet. Vi jobber hver dag for å gi deg og alle kundene våre en god opplevelse – og slike ord gir oss ekstra motivasjon. Vi er glade for at du anbefaler oss videre. Vi lover å fortsette å være på ballen for deg! Vennlig hilsen Kristian

Hei Linda Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd! Vi blir ekstra glade når du trekker frem de hyggelige og hjelpsomme kundebehandlerne våre. Det betyr mye for oss å vite at du føler deg godt ivaretatt. Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi er her for deg hvis du trenger oss igjen! Vennlig hilsen Kristian

Hei Gunnar Takk for at du deler opplevelsen din! Det er flott å høre at du fikk rask hjelp, og at du synes appen vår er oversiktlig. Vi vet hvor viktig det er å kunne snakke med en saksbehandler når du trenger det, og vi er glade for at du opplevde god støtte over telefon. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Ta gjerne kontakt igjen hvis du trenger oss! Vennlig hilsen Kristian