Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Christine, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du var fornøyd med hjelpen og oppfølgingen mens du lå på sykehus. Samtidig er det leit å høre at du opplevde at saken stoppet opp da erstatningen skulle behandles. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon, spesielt etter en krevende periode hvor du har hatt nok å tenke på fra før. Du skal oppleve god oppfølging gjennom hele saken, også etter at du har kommet hjem. Takk for tilbakemeldingen din. Den er viktig for oss og hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Morten, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du fikk hjelp da du fikk problemer med triken i Østerrike. Når uhellet skjer langt hjemmefra, er det ekstra viktig at løsningen fungerer i praksis. Derfor er vi glade for at avtalen om å ordne transport og leiebil selv fungerte så godt, og at refusjonen gikk som forventet da du kom hjem. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi setter stor pris på det. Ønsker deg mange fine og problemfrie turer videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Per, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde skadeoppgjøret som både enkelt og raskt. Når uhellet først er ute, ønsker vi at det skal være så lett som mulig å melde skaden og få hjelpen man trenger. Det er ekstra hyggelig å høre at du synes skademeldingen var enkel å fylle ut, og at både svar og utbetaling gikk raskt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Terje, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du opplevde rask behandling av saken din. Samtidig forstår vi at det kan være frustrerende når registrering av kostnader ikke oppleves like enkel som den burde være. Vi jobber hele tiden med å gjøre våre digitale løsninger mer brukervennlige, og tilbakemeldingen din er derfor veldig verdifull for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Ståle, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både behandlingen og oppfølgingen du har fått. Når bilen blir stjålet, kan det være en både krevende og stressende opplevelse. Derfor er det godt å høre at du opplevde raske tilbakemeldinger og at vi kunne bidra til at reparasjonen kom raskt i gang. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Willy, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av både saksbehandlingen og kommunikasjonen vår. Vi forstår godt at det er frustrerende når en sak tar lang tid, særlig hvis du opplever at du ikke får den informasjonen eller oppfølgingen du forventer underveis. Vi skjønner også at forsikringsvilkår og begrunnelser kan oppleves vanskelige å forstå når språket blir for komplisert. Vi ønsker at informasjonen vi gir skal være tydelig og enkel å forholde seg til. Tilbakemeldingen din tar vi på alvor. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken din og gå gjennom vurderingen sammen med deg, håper vi at du tar kontakt. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Takk for at du sier ifra. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊

Hei Carla, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde behandlingen som fantastisk i en utfordrende situasjon. Når livet byr på uventede hendelser, ønsker vi å gjøre det litt enklere ved å være tilgjengelige, tydelige og hjelpe så godt vi kan. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊