Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Syns praksisen med å betale egenandel før saken er ferdig behandlet er forkastelig
Hei Dan, Vi skjønner at det oppleves frustrerende å måtte betale egenandelen før saken er ferdig behandlet. Hvis det er uklart hvorfor egenandelen skal betales på dette tidspunktet, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Da kan vi forklare hva som gjelder i saken din. Vennlig hilsen Gjensidige
Rask behandling av saken. Skaden var litt spesiell så skjemaet passet ikke helt
Hei Marius, Så fint å høre at saken din ble behandlet raskt. Noen skader passer ikke helt inn i skjemaene våre, så vi setter pris på tilbakemeldingen din om at det var litt vanskelig å finne riktig alternativ. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Jeg fikk rask behandling på flere skader på bilen.
Hei Jon, Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at du fikk rask hjelp med skadene på bilen din. Det er sånn vi ønsker at skadeoppgjøret skal fungere. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
veldig rask og god service i alle situasjoner. raskt og enkelt oppgjør
Hei Andreas, Så hyggelig å høre at du opplever servicen som rask og god, uansett situasjon. Enkelt og raskt oppgjør er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Ryddi og greit. Det er viktig at det gjelder begge veier.
Hei, Så fint å høre at du opplever det som ryddig og greit. Du har helt rett, god dialog går begge veier, og det er viktig for et godt kundeforhold. Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige
Utrolig fornøyd med Gjensidige. Både pris og måten de raskt hjelper deg når det er noe som har skjedd. Kommer ikke til å bytte til noen andre, men ringer dem gjerne hvert år for å få best pris hver gang :)
Hei Marius, Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med både prisen og hjelpen du får når noe skjer. Og det er selvfølgelig lov å holde oss litt på tå hev når det gjelder prisen 😊 Tusen takk for tilliten og den flotte tilbakemeldingen! Vennlig hilsen Gjensidige
Ryddig prosess. Effektiv behandling. God flyt i saken.
Hei Geir, Så hyggelig å høre at du opplevde prosessen som ryddig og effektiv. God flyt og rask behandling er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Vennlig hilsen Gjensidige