Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gjensidige anbefalt denne bilservice. Fikk en resultat av at en små fiks på bilen tatt over 3 uker. Innen de tre uker når bilen ble regnet som "ferdig" var det mye som enten manglet eller som var feil. Bilen ble sendt tilbake til service 3 ganger til sammen. Ikke bare på grunn av manglede arbeid, men og nye skader på bilen etter reparasjon eller manglede deler på bilen.
Hei Riciardas Takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår at dette har vært frustrerende, og slik skal det ikke være når vi anbefaler et verksted. Vi vil gjerne se nærmere på saken din og hjelpe deg videre. Ring oss gjerne på 915 03 100, så undersøker vi hva som har skjedd og hva vi kan gjøre for deg. Hilsen Marcus
Jeg har vært Gjensidigekunde i mange år og fikk nærkontakt med selskapet da jeg ble rammet av "HANS" i august 2023. Saksbehandlerne var på, raske og løsningsorienterte fra første stund, og jeg har følt meg godt ivaretatt gjennom hele prosesssen.
Hei Britt Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det betyr mye å høre at du har følt deg godt ivaretatt, spesielt i en krevende situasjon som etter ekstremværet "Hans". Vi ønsker alltid å være til stede og finne gode løsninger raskt når det virkelig gjelder. Din tilbakemelding gir oss ekstra motivasjon til å fortsette det arbeidet. Hilsen Marcus
Enkel saksbehandling. Informasjon om hvilke selskap som kan benyttes ved glasskader er mangelfull.
Hei Bengt Takk for at du gir oss ærlig tilbakemelding. Det er bra å høre at du synes saksbehandlingen er enkel. Samtidig ser vi at informasjonen om hvilke selskaper du kan bruke ved glasskader ikke har vært tydelig nok. Vi tar dette med oss og skal jobbe for å gjøre det enklere å finne denne informasjonen fremover. Om du har spørsmål om glasskade eller ønsker å vite mer om hvilke leverandører du kan bruke, kan du ringe oss på 915 03 100. Da hjelper vi deg gjerne videre. Hilsen Marcus
Oversiktlig og greit å forstå forsikringene, konferanse dyktig pris, hjelpsomme når jeg har vert i kontakt med dere
Hei Terje Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Vi ønsker at det skal være enkelt å forstå forsikringene våre, og at du skal føle deg trygg på både pris og hjelp når du tar kontakt. Det er veldig fint å høre at du opplever det slik. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Hilsen Marcus
Meget fornøyd med utførelse og behandling hos Riis bilglass.
Hei Svein Så flott å høre at du er fornøyd med både utførelsen og behandlingen hos Riis bilglass. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og vi er glade for at samarbeidet vårt gir gode resultater for deg. Takk for tilliten! Hilsen Marcus
Ryddig og greit, men vrient og tidkrevende å få kontakt per tlf.
Hei Tor Takk for at du deler opplevelsen din. Det er viktig for oss at det skal være enkelt å komme i kontakt, og vi jobber hele tiden for å bli bedre på tilgjengelighet. Vi tar med oss tilbakemeldingen din, og håper du opplever at det blir lettere fremover. Hilsen Marcus
ok,har ikke hatt problemer av noe slag,noe som mye skyldes ganske ny bil.
Hei Bjørn Det er godt å høre at alt har gått knirkefritt for deg. En ny bil gir ofte en ekstra bekymringsfri start, og vi håper det fortsetter slik. Skulle du trenge oss, er vi alltid klare til å hjelpe. Hilsen Marcus