Hedvig Forsikring omtaler og erfaringer

For meg er det uforståelig at folk har hatt dårlige opplevelser.. Appen har fungert utmerket og kundeservice har kun vært hyggelige og hjelpsomme når jeg har vært i kontakt med de.

De fortsetter å trekke penger lenge etter at forsikringen er sagt opp. Helt utrolig!

Beskyldte meg for å miste i stede for å bli frastjålet ble helt rysta aldri opplevd så useriøs forsikring, står du får det du har rett på å dem ikke holder igjen penger du har rett på når det skjer deg noe det er bare shit i fra dem. Flinke til å lyve til at du skal tro det selv ikke beskyldte kundene sine når man kommer med så mange beviser som beviser det vi sier. Stole på kundene sine jada bulshit igjen det der på tide å stå for det som står på siden deres

Liker idéen at alt kan gjøre gjennom en app, men det forutsetter mer effektivitet enn Hedvig klarer å levere. Alt må gå gjennom chat, der det tar lang tid å få svar på henvendelser. Videre får man for korte og lite veiledende svar når man først får svar. Det er i tillegg vanskelig å finne ut hvordan man avslutter avtalen. Dette gjorde det rett og slett litt slitsom. Hvertfall når man som ung ofte er mye på flyttefot og endringer stadig vekk på gjennomføres ifm forsikring.

De er veldig dårlig med å håndtere reiseforsikring Aldri mer! De hjelper ikke deg med tyveri bare bortkastet penger og betalte hver måned

Hedvig har gode og kjappe tilbakemeldinger når det gjelder skader og lignende døgnet rundt. Deres kundekonsulenter er høflige og behjelpelige ved også spørsmål utenfor en spesifikk sak. Foreløpig veldig fornøyd med tjenesten og håndteringen av min tyveri sak!

Fikk stjålet sykkelen min av en gjeng drittunger. Heldigvis gikk forsikringsoppgjøret kjapt og enkelt så mye av misnøyen ble dempet selv om jeg selvfølgelig ikke får samme sum som bruksverdien på sykkelen ville vært (tross alt en åtte år gammel sykkel selv om den har hengt til lagring i mange år). Meget godt fornøyd.