Ibis Forsikring omtaler og erfaringer

Flott service og vennlig oppfølging fra rådgiveren.

Helt fantastisk kundeservice, rask respons. Var uheldig med en skadesak, aldri hatt skade før så jeg ble rett og slett litt nervøs, men makan til oppfølging og service! :D fikk oppgjør fort og ble tatt seriøs i samtale med behandler. ANBEFALES på det sterkeste!

Ting fungerer fint frem til man får en skade. Brukte 5 mnd på å behandle en enkel sak. Prøver å finne alle muligheter for å ikke gi dekning. Må krangle hele veien for å få ting igjennom. Har hatt flere fagfolk og advokat involvert for å dokumentere at man som kunde hadde rett. Alle disse stusser på selskapets behandling av saken. Flere har også utalt at de har hatt lignende saker i andre selskap. Disse har vært løst på kort tid, uten problemer. Det er KNIF forsikring som behandler skadene, skadebehandler svarer ikke på mail og bryter flere løfter med å ta kontakt. Vi som kunde må prurre gang på gang, uten at man får svar. Prisen er god, men service, kvalitet og skadeoppgjør kan man ikke forvente seg fra dette selskapet.

Jeg har ikke noe å utsette, fikk god tilbakemelding på det jeg spurte om og forklaring på faktura. Har kjørt skadefritt til nå, så håper og tror service er like bra om jeg trenger hjelp ved skade?

Ibis er heldig, for makan til personlighet, hyggelig og service innstilt mann skal man lete lenge etter. Fikk meget god hjelp på alle mulige måter og veldig rask behandling hver gang. Samt oppfølging. Vi er super fornøyd med bytte, ikke bare fordi vi sparte penger men fordi vi fikk nettopp deg:)

Jeg har ikke hatt noe kundeforhold til Ibis men har møtt en hyggelig kundekontakt og tilbud om konkurransedyktig forsikringspremie. Derfor valgte jeg Ibis Forsikring.

Har disse verdens beste kundeservice? Det vet jeg ikke. Men (navn anonymisert) hos de, han leverer altså verdens beste kundeservice. Jeg er og har vært leder innen kundeservice i 14 år. Men aldri opplevd en slik service. Han setter meg og mine behov først. Han følger opp. Han svarer raskt. 10/10 stjerner får du av meg, (navn anonymisert). Ibis forsikring er heldig. 🫶🏼