JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
10/10 forsikring, billig ingen ser ut til å klarer matche. Upåklagelig kundeservice
Har gjentatte ganger forsøkt å flytte en måneds "gratis" forsikring fra Enter på et nybilkjøp og til JBF uten å kunne gjennomføre dette..
Gode forsikringer som dekker alt. Enkelt å gjøre evt endringer på Jbf.no. Kundebehandlere som forstår hva du snakker om, og skjønner problemet uten å måtte spørre flere ganger. Vært kunde der i mange år, og alltid like fornøyd. Melder endringer og skade via nettsiden.
Dårlig service, lang behandlingstid på forespørsler, skader, tyveri, hjelp.
Jeg ble syk under ferietur i utlandet. Raskt etterpå fikk jeg dekket alt av utgifter til lege og medisiner. Samtidig søkte jeg om å få tilbake deler av ferieoppholdet som gikk tapt på grunn av sykdom. Etter en stund purret jeg på respons og fikk til svar at det var svært travelt på grunn av flytrøbbelet i sommer. Siden har jeg nok en gang purret, men uten å få svar. Dette synes jeg ikke holder mål. Det er nå ca tre måneder siden ferieturen.
Jeg har hatt mine forsikringer i Jbf i over 40 år. De gangene jeg har hatt behov for kontakt med Jfb, er jeg alltid møtt med en vennlig tone og en hjelpsom kundemottaker. Jeg er bare veldig godt fornøyd med å være kunde i Jfb.
de er der når du trenger dem. aldrig noen problemer ved henvendelser.
Hadde innbrudd i bilen min i fob med en jobb i Frederikshavn for en del år siden. PC og Ipad ble stjålet i sammen med noe annet småtteri. Måtte riktignok legge ut for knust rute i bilen, men med kvittering på rute og de stjålne tingene så gikk det rimelig kjapt å få igjen erstatning. Billig forsikring også, da jeg fra tid til annen blir oppringt av andre selskaper, hvor jeg sier innledningsvis at jeg er kunde hos JBF, hvorpå de i 98% av tilfellene bare sier god dag videre .
Uslåelig, God kundeservice. Har aldri angret en dag på at jeg ble kunde hos JBF.
Stort sett fornøyd som kunde. Helt til uhellet er ute. Man bør beregne god tid på det å få svar fra saksbehandlingsavdelingen. Jeg lurer faktisk på om JBF er underbemannet? ? ?
Hei! Takk for din tilbakmelding. Jeg tar dette videre med til skadeavdelingen! Hilsen Jbf
Hos JBF får du personlig og god behandling. De forstår din situasjon og er veldig behjelpelige. Syns de er raske, effektive og har empati. Meget, meget fornøyd!
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en riktig fin helg når den kommer, Hilsen Jbf
Kun hatt dårlige opplevelser som kunde. Tar motpartens side, lite interessert i å hjelpe. Vanskelig å få kontakt med både på telefon og mail. Arrogante og lite behjelpelige saksbehandlere. Gode priser, men kost heller på deg en dyrere forsikring som faktisk virker om uhellet skulle være ute. Jeg er ferdig som kunde her!
Hei! Takk for din tilbakemelding, dette skal jeg ta med videre internt. Det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen Jbf
U problematisk og rask utbetaling av Forsikrings oppgjør. Den praktiske veiledning av kunde behandler var også meget god. jeg har vært kunde hos Jernbanepersonalets bank og forsikring i over 30 år, kommer aldri til å skifte forsikringsselskap.
Hei! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jbf
hurtig oppgjør etter skade og bra service. enkelt og greit å fylle ut skadeskjema
Takk for fin tilbakemelding! Hilsen Jbf
Veldig god service, rimelige forsikringer, godt tillitsforhold og rask og ukomplisert behandling.
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og fine ord. Ønsker deg en riktig fin dag, Hilsen Jbf
Jeg fikk inntrykk på at det dem prøver å løse ting uten å betale for det . Krever mye rart og til slutt blir du lei av å sende inn ting .
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Dette tar jeg med videre internt, det er ikke slik vi ønsker å bli oppfattet. Hilsen Jbf