JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Meget vanskelig å finne info om vei hjelp ikke noen steder det står generell info og om hva den dekker og om det gjelder i utlandet???
Hei Ann. Takk for tilbakemeldingen. Full oversikt over dekning og vilkår for veihjelp finner du på Min Side. I tillegg kan du lese mer om forsikringen, inkludert informasjon om veihjelp og generelle vilkår, på vår nettside: https://www.jbf.no/forsikring/bilforsikrin Opplever du informasjonen som vanskelig å finne, hjelper vi deg gjerne – bare ta kontakt med oss på telefon 21 62 26 00. Ha en fin dag! Vennlig hilsen JBF
Rimelig og god forsikring. Enkle oppgjør og god hjelp
Hei Kim. Tusen takk for tilbakemeldingen! Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Har dette i manger år og er fornøyd med det som har skjedd her. Alltid bli kundeveiledere
Hei Svenn. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
JFB har god service og rask hjelp ved behov. Sidene er oversiktlige og lett å finne frem. Veldig fornøyd.
Hei Anne. Tusen takk for flott tilbakemelding! Ønsker deg en fin helg. Vennlig hilsen JBF
Prøver å forsikre helt ny honda gb 350 s. Her ikke fått skiltnummer enda, men 3 bokstaver og 6 siffer som selger sier jeg kan legge inn. Det viser seg å være vanskelig med den hjemmesiden dere har.
Hei Alexander. Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende. Helt nye kjøretøy som ikke har fått registreringsnummer må legges inn med de 9 siste sifrene i understellsnummeret for å bli registrert og forsikret. Midlertidige opplysninger som 3 bokstaver og 6 siffer fra forhandler kan dessverre ikke brukes i dette steget. Ta gjerne kontakt med oss direkte hvis du ønsker hjelp videre i prosessen. Ønsker deg en fin påske. Vennlig hilsen JBF
Helt topp, brukt de i mange år og alltid kjapt og enkelt oppgjør ved skade
Hei Elin. Tusen takk for full score - det setter vi stor pris på! Ønsker den en fin påske. Vennlig hilsen JBF
Har vært kunde siden de startet opp med forsikring husker ikke hvilket år. Veldig fornøyd med selskapet frem til de tre siste årene så har det blitt mer og mer forretnings preget og mindre og mindre opptatt av sine kunder. Vanskeligere og kommunisere med og flere dager før en får svar på saker som en som kunde har belyst til de på bl.a. e-post osv. Får sms om tilbakemeldinger på saker som står er behandlet men som kunde vet vi ikke hva utfallet er blitt.
Hei Kay. Takk for at du deler erfaringen din - og for at du har vært kunde hos oss i mange år. Vi beklager at du de siste årene har opplevd oss som mindre tilgjengelige. Dette er viktige tilbakemeldinger som vi tar på alvor og som vi tar med videre i forbedringsarbeidet vårt. Ønsker den en fin påske. Vennlig hilsen JBF