JBF Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har motorforsikring,dekker ikke skade/feil på ac kompressor Vansklig selskap å komme i kontakt med -unnskylder seg med mye å gjøre. Detpå dårlig behandling av sine kunder
God og rask kundebehandling ved forsikrings oppgjør.
Forsikringene er ikke noe å si på prismessig, men kundeservice i JBF er dårlig. Når jeg sitter i telefon til kundesenter i 30 minutter uten å få svar så må jeg si det er kretikkverdig.
De har økt prisene noe voldsomt de siste årene og er nå på linje med de andre på pris.
Vanskelig ved oppgjør av skade og taksering av skade
Bra erfaring,grei service, får raskt svar på henvendelser
To vannskader i samme rom i kjeller hvor første tilfellet hadde feil årsak, ingen utbedring mellom tilfellene som har 11 uker mellom seg, kun opptørking. Har fått noe utbetalt, men ingen kalkyle som reflekterer hva som dekkes og det trekkes 2 egenandeler selv om tilfellet nr. 2 beviser at årsak til første tilfelle var feil. Tørkerapporter fra skadesaneringsfirma har helt feil datoer for besiktigelser, og da flere uker fra dato som står i rapport til faktiske målinger ble gjort. Ingen svar på henveldelser eller forklaringer på hva som er dekket. Elektrisk, stikkontakter og ledninger ble tatt løs fra veggene og lagt på gulvet i rom som var vått etter vannskade, med strømmen på! Ingen svar på krav om momsrefusjon i etterkant. Forsikringsselskapet skylder på at de har så mye å gjøre, men går snart mot et halvt år siden første vannskade. Styr unna!!!!!!