KLP Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med hjelp når man tegner forsikring
Hei Gunn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er veldig fornøyd med hjelpen du fikk når du tegnet forsikring. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Førsteinntrykket av kundebehandling er godt. Er ikke så fornøyd med at det tar lang tid å komme igjennom på telefon - får masse automatiske spørsmål om irrelevante ting og kommer ikke til "min" saksbehandler i første omgang
Hei Trond! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Det er veldig fint å høre at førsteinntrykket av kundebehandlingen er godt – det setter vi stor pris på! Samtidig beklager vi at det har vært utfordrende å komme raskt igjennom på telefon og at de automatiske spørsmålene oppleves som lite relevante. Vi tar med oss tilbakemeldingen din for å forbedre opplevelsen og gjøre det enklere å komme i kontakt med riktig saksbehandler. Har du behov for rask hjelp, anbefaler vi også våre digitale løsninger eller at du sender oss en melding, vi er her for å hjelpe! Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Saklig og dyktig,samt hjelpsom, rask og effektiv, så var ok komme tilbake til Klp
Hei Roy! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du opplevde oss som saklige, dyktige og effektive, og at det føltes bra å komme tilbake til KLP. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi god service. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
God pris og dekninger. Rådgivere bruker tid og forklarer tilbud på en skikkelig og oversiktlig måte.
Hei Marius! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, dekninger og den grundige oppfølgingen fra våre rådgivere. Vi legger stor vekt på å gi tydelige og oversiktlige forklaringer, så det betyr mye at du opplever det slik. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Veldig fornøyd med hjelp og pris. Hyggelig kundebehandler.
Hei Terje! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er fornøyd med både pris og hjelpen du fikk, og at kundebehandleren gjorde et godt inntrykk! Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Kjempegod service og god hjelp til å få innsikt i mitt spørsmål
Hei Vigdis! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det gleder oss å høre at du opplevde kjempegod service og fikk den innsikten du trengte, akkurat slik ønsker vi at det skal være! Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en riktig fin dag!
Får billigere bilforsikring gjennom KLP enn i Fremtind, sparer litt over 1800 kr i året
Hei Silje! Så flott å høre at du sparer penger på bilforsikringen hos oss, over 1800 kroner i året er en betydelig besparelse! Vi er glade for å kunne bidra til at du får en god og rimelig løsning, og håper du blir fornøyd med både pris og service fremover. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
De opplyser ikke at du må være medlem før du sjekker forsikringer og sender bestilling. Det tok over 1 uke før de svarte at forsikringene de tilbyr kun er for medlemmer.
Hei Terje! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi beklager at informasjonen om medlemskap ikke kom tydelig nok frem før du sjekket forsikringene og sendte bestilling. Det skal være enkelt og forutsigbart å forstå våre vilkår, og vi tar med oss tilbakemeldingen din for å forbedre kommunikasjonen og gjøre prosessen mer transparent. Vi setter stor pris på at du gir oss muligheten til å bli bedre. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Fikk veldig god hjelp med det jeg spurte om og det var en meget hyggelig mann jeg snakket med. Er veldig fornøyd med KLP
Hei Randi, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi setter utrolig stor pris på tilbakemeldinger , det gir oss både inspirasjon og mulighet til å bli enda bedre. Det er flott å høre at du har hatt en god erfaring, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å levere trygghet og god service hver eneste dag. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Rimelig og oversiktlig, men ikke like enkelt å skulle bytte fra et annet selskap
Hei Solfrid! Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever våre løsninger som rimelige og oversiktlige, det er akkurat det vi ønsker å tilby. Vi forstår samtidig at det kan være utfordrende å bytte fra et annet selskap, og vi jobber kontinuerlig med å gjøre denne prosessen enklere for kundene våre. Har du spørsmål eller trenger hjelp underveis, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss, vi er her for å hjelpe! Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Informativ og lett forståelig. Fikk svar på det jeg lurte på.
Hei Lise B, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde samtalen som informativ og lett å forstå, og at du fikk svar på det du lurte på. Det er viktig for oss at informasjonen er enkel og tydelig, slik at du føler deg trygg på valgene dine. Ha en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Raskt svar og hyggelig samtale. Billigere forsikring enn hos både gjensidige og if.😊
Hei Heidi, Vi er glade for at du opplevde samtalen som hyggelig og at du fikk raskt svar. Det er også veldig hyggelig å høre at vi kunne tilby en konkurransedyktig pris på forsikringen din. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss! Ha en strålende dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Hyggelig, hjelpsame, godt forklart. Telefonsamtalen var veldig opplysende.
Hei Anne, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde samtalen som både hjelpsom og opplysende. Vi ønsker alltid å gi god service og sørge for at kundene våre får klare og nyttige svar, så det betyr mye for oss at du deler din erfaring. Ha en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Meget hyggelig samtale partnere som veileder meg tid jeg skal m m dvs utmerket service.
Hei Leifhaug, Så hyggelig å lese tilbakemeldingen din! Vi er veldig glade for at du opplevde samtalen som positiv og at du fikk den veiledningen du trengte. Hos oss er målet alltid å gjøre prosessen enkel og trygg for kundene våre, og det er fantastisk å høre at vi har lykkes med det for deg. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring . Ønsker deg en riktig god dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Ryddig og grei på alke områder. Tar også telefonen👍. Men også bra innternett side Anbefales..🏆
Hei Kai, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplever oss som ryddige og tilgjengelige, og at du setter pris på nettsiden vår. Vi jobber hele tiden for å gjøre både kundeservice og digitale løsninger så gode som mulig, så dine ord betyr mye for oss. Ha en strålende dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Det er én god forsiktig, god oversikt på hva den dekker.
Hei Knud, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplever forsikringen som god og at oversikten over hva den dekker fungerer godt. Vi ønsker alltid å gjøre det enkelt og tydelig for kundene våre, så din tilbakemelding betyr mye for oss. Ha en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring