KLP Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Forsikringen er ikke verd papiret den er skrevet på. Strandet på flyplass og komplett udugelig reiseforsikring. Kundeservice er en vits og det tar en evighet å nå noen på telefonen som ikke vil hjelpe deg med noe som helst allikevel.... De fraskyver seg ethvert ansvar og ber meg kontakte boreal. Boreal ville ikke gjøre noe som helst og syntes det var helt greit å spandere en natt i en stol på flyplassen
Hei! Veldig leit at du ble syk på din planlagte ferie. Håper du er frisk igjen nå. Enhver skadesak vurderes individuelt av våre skadebehandlere. Vi på Kundeservice har dessverre ikke innsyn i skadesaker. Ønsker du ytterligere detaljer rundt din meldte reiseskade kan du ringe oss på tlf 55548500 så blir du satt over til våre skadebehandlere. Dersom du mener at din skadesak er feil vurdert kan du som forsikringstaker få saken vurdert av Finansklagenemda. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
KLP er veldig bra forsikringsselskap som jeg har brukt mange år, denne gangen ble prishopp så meget at jeg byttet til noe billigere selskap.
Hei! Det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd med oss som forsikringsselskap. Vi tilpasser prisene våre basert på inflasjon og økte kostnader. Det betyr at vi endrer prisene i tråd med den generelle prisøkningen i samfunnet, for eksempel høyere priser på materialer, håndverkstjenester, bildeler og verkstedkostnader. Vi ønsker deg velkommen tilbake til oss ved en senere anledning. Hilsen Anne/Kundeservice
Vært kunde i mange år, ikke villige til å diskutere pris på noen måte, endring av vilkår og egenandeler ga en høyere pris og dårligere dekning enn hos klp, føler meg lurt i flere år.
Hei! Vi er et selskap primært for medlemmer av KLP. Vi har dessverre ingen individuelle rabatter å tilby våre forsikringstakere. Er du medlem av KLP har du de beste prisene vi kan tilby. Vi tilpasser prisene våre basert på inflasjon og økte kostnader, det vil si vi endrer prisene i tråd med den generelle prisøkningen i samfunnet, som høyere priser på materialer, håndverkstjenester, bildeler og verkstedkostnader. Ta gjerne kontakt med oss på tlf 55548500 så kan vi gå igjennom din avtale og se om du har de dekningene som passer ditt behov. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Anne/Kundeservice
Etter å ha vært kasko kunde og kjørt skadefritt i alle år, skulle jeg bare bytte forsikring over på ny bil. Opplevde da at de trakk penger fra kontoen min som de ikke hadde lov til. Ble svært vanskelig å få disse tilbake, de prøvde seg med å sende mindre beløper (som de kanskje håpet jeg ikke ville oppdage). Når jeg så ville ha kaskoforsikring på den nye bilen ble jeg mistenkeliggjort og stilt masse rare, urelevante spørsmål jeg ikke ville svare på. Direkte vemmelig tone på kundeservice. Fikk da beskjed om at jeg ikke ville få noe tilbud om forsikring hos dem. Merkelig opplegg, skulle jo tro at kunder som betaler full kasko og kjører fullstendig skadefritt var alle forsikringsselskapers drømmekunde, men tydeligvis ikke. Fant et annet selskap, kommer aldri tilbake.
Hei! Vi beklager at du ikke følte deg godt i varetatt i din kontakt hos oss. Send oss din henvendelse via kontaktskjemaet på Min Side så kan vi se på saken og svare deg på den måten. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
Gode priser, enkel å være i dialog med, høflige, pålitelige
Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som selskap. Hvis du har spørsmål til din avtale er du velkommen til å kontakte oss via kontaktskjemaet på Min Side, på chat eller telefon 55548500. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
ingen oppdatring annet enn at saken ligger i kø når man selv purrer. Det kan ikke bli dårligere
Hei! Vi beklager hvis du føler at du ikke får svar på din henvendelse. Du er velkommen til å ta kontakt med oss på tlf 55548500 eller på chat mandag - fredag kl 08.00 - 16.00. Ønsker deg en fin dag videre. Hilsen Anne/Kundeservice
Fantastisk service, hyggelige rådgivere og god støtte da bilen min dessverre fikk motorhavari. Var også ekstremt effektive og hjelpsomme da jeg ble måtte få helsehjelp under en utlandsreise. Lite byråkrati og lett å komme i kontakt med en kundebehandler. Kommer aldri til å bytte fra KLP!
Hei! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som selskap og servicen hos oss. Ønsker deg en riktig god jul når den tid kommer. Hilsen Anne/Kundeservice
Helt ok pris. Lett å få kontakt og avklare spørsmål. Alltid ryddige oppgjør etter skader. Alt jeg trenger for å være en trygg og fornøyd kunde.
Hei! Det er hyggelig å høre at du er en fornøyd kunde hos oss. Hvis det er noe vi kan bistå med er du velkommen til å sende oss en melding via kontaktskjemaet på Min Side, ringe oss på tlf 55548500 eller kontakte oss på chat. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
Jeg sa opp hos klp innenfor angreretten.. det tok de ikke på alvor. Grunnet jeg sliter.ed en heftig hodepine så ba jeg dem å ringe meg opp . Da har det gått noen mnd samtidig ber jeg om oppsigelse. Jeg endte opp med å betale både hos klp og Storebrand. Pga atuogiro.. løp har lovet å sende meg logg . Ikke fått. Bare en masse inkasso og nå namsmannen!! Styr virkelig unna! Dette er ikke bra ! De har egne mine sider hvor du som kunde ikke får en logg! Det vi jo si har du ikke tatt skjermen bilde står du uten å kunne dokumentere.. og disse er IKKE enkle å ha med å gjøre
Hei! Sendt oss gjerne en henvendelse via kontaktskjemaet på Min Side slik at vi kan se på saken. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
Uvennlig og uprofesjonell kundeservice. Å gi utrykk for at jeg ikke ønsker å bytte fra eksisterende forsikring til KLP tenker jeg må være helt fint, og jeg trenger ikke å høre at dette er et rart eller lite gjennomtenkt. Mannen som ringte meg, sa ikke noe mer etter dette og bare la på. Ser ikke noen god grunn til å bytte til KLP.
Hei! Vi beklager hvis du følte at du ikke ble godt ivaretatt i kontakt med oss. Kontakt oss gjerne på tlf 55548500, på chat eller send oss en melding via kontaktskjemaet på Min Side hvis det er noe vi kan bistå med. Ønsker deg en fin dag. Mvh Anne/Kundeservice
Bestilte forsikring hos dere torsdag14.11.24 på ******* v70 som jeg har kjøpt av min sønn, tenkte at dere hadde god tid til å aktivere den, derfor godkjente min sønn salgsmld fredagskveld. Nå i ettertid ser jeg at det ikke skjedde, fikk idag gebyr fra TFF på nesten 500,-, Spurte dere om mulighet til å sette aktiveringsdato før helga etter tips fra TFF, men det hadde dere ikke mulighet til, ikke noe god start hos dere.
Hei! Det er vanskelig å svare på dette uten å ha innsyn i saken. Fint hvis du kan sende oss en melding via kontaktskjemaet på Min Side og forklare der hva som har skjedd slik at vi kan se på avtalen din. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
Brann i garasje tilknyttet bolig.Takstmann var raskt på plass, og det virket lovende.Etter dette har det bare tull.Skulle tro saksbehandler betaler pengene fra egen lomme.Dekker overhodet ikke så godt som de reklamerer for.Treg saksgang.Har 100 % alders fratrekk på enkelte ting, her ett varmeanlegg på 13 år ( med forventet levetid på 30 år).Vi har klagd inn saken, fått medhold i noe.Men oppfatter KLP som ett svært vanskelig forsikringsselskap å forholde seg til når det gjelder.
Greit selskap hvor det har vært konkurranse dyktig pris
Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Dersom du har spørsmål til avtalen eller det er noe du trenger hjelp til er du velkommen til å kontakte oss via Kontaktskjemaet på Min Side, tlf 55548500 eller på chat. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Anne/Kundeservice
Hadde et uhell med garasjeporten, den falt ned på bilen, knuste bakruta og treporten sprakk og ble totalt ødelagt. For å få ut bilen måtte vi fjerne porten. Dette skulle jeg ikke gjort i følge klp, for dem godtar overhode ikke min forklaring, men må ha en vurdering av en autorisert person , vi kontaktet flere portleverandører men ingen kunne si noe om hendelsen ved å se kun garage åpningen. Fikk ikke 5 øre fra dette flotte selskapet, i følge reklamen deres. ( Tenk dere nøye om, ikke tenk bare pris ) Jeg tenker, hva skjer om huset brenner ned, får jeg dekket et telt😢
Behandler kundene dårlig, sier opp forsikringene når dem ikke er enig. Useriøst. Sender folk hjem til deg som er ufine.. styr unna, aldri vært borti mere useriøse folk enn di der. Fikk skade på bil av kantslått når den sto parkert hjemme. Steinsprut rundt hele bilen. Klp mener det ikke kan være av kantslåtten. Treg til å svare på meldinger også, lang saksbehandlingstid.
Dette er en forferdelig forsikring selskap.Vi har hat flere saker hos dem og hvis du melde for mye blir du gjerne undersøkt.Jeg sendte informasjon til feil saks nr og nå påstår de at de har betalt meg dobbel og krever 3 ganger så mye.Har de ikke noe system?Kan de ikke se hvor mye de har betalt meg?Dette er en sak fra 2023.Nå det er 2024.Hvorfor skal åpne en sak fra 2023 i 2024 som jeg har fått betaling for.Dette år hadde vi en defekt fra vannpumpen.De sa de skulle trekke 60 % fra vannpumpen.De trakk 60% fra hele beløpet inkludert kabel og arbeid.IF forsikring ville gå bare trekket fra vannpumpe.Har ikke fått dekket elektriker heller.Hold deg unna!