KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk hjelp med det æ ba om, og rask behandlingstid.
Hei Marit! Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Så godt å høre at du fikk løst henvendelsen din og at du er fornøyd med behandlingstiden. Da er vi fornøyde også! Vi håper du kontakter oss igjen dersom du har noen spørsmål du ikke finner svar på på klp.no eller på Min Side, eller det er noe vi kan bistå deg med. Ønsker deg en riktig fin sensommerkveld. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring.
Svært hyggelig kundebehandler som forklarte og rettet opp i problemet kjapt, effektivt og med humor attpåtil
Hei Merete! Takk for hyggelig tilbakemelding til oss. Det er godt å høre at du fikk løst problemet raskt og effektivt da du kontaktet oss. Og litt humor i hverdagen blir aldri feil :) Dersom det er noe vi kan bestå deg med ved en senere anledning er du velkommen til å kontakte oss igjen. Du vil også finne mye informasjon på klp.no og på Min Side. Ønsker deg en riktig fin sensommerkveld. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring.
Veldig fornøyd med informasjon og svar på spørsmålene mine
Hei Elisabeth! Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Den er veldig viktig for oss. Og det er ekstra hyggelig å få høre at du får den hjelpen du forventer når du kontakter oss. Du vil finne full oversikt over dine forsikringer på Min Side, men er det noe du lurer på må du ikke nøle med kontakte oss igjen. Ønsker deg en riktig fin kveld. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring.
Jeg er veldig fornøyd med tilbudet, rådgiver er veldig flink og hjelpsom rådgiver
Hei Junejo, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med tilbudet og at rådgiveren vår har vært flink og hjelpsom. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss! Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Sikkert greit. Men finner ikke faktura og kan jo ikke surre sånn må jo ha bilforsikring
Hei Vera, Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når fakturaen ikke er lett å finne, bilforsikring er jo viktig å ha på plass. Ta gjerne kontakt med oss på telefon eller via Min Side, så hjelper vi deg raskt med å finne fakturaen og sørger for at alt er i orden. Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring.
Rask saksbehandling og oppgjør. Sende inn skademelding 12.08 og fikk endeling svar tidlig morgen 14.08.
Hei Hanne, Tusen takk for at du delte din erfaring med oss! Vi er glade for å høre at du opplevde rask saksbehandling og oppgjør, det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Når skademeldingen er sendt inn, skal det gå raskt og smidig, og det er godt å vite at du fikk svar allerede tidlig morgenen etter. Riktig god helg! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Hyggelig kunderådgiver som forstod hva jeg mente og ordnet det fort. Uten masse spørsmål.
Hei Annette, Tusen takk for at du delte denne fine tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du fikk rask og god hjelp, og at rådgiveren forstod deg uten at du trengte å forklare deg i detalj. Vi vet at det betyr mye å bli møtt med forståelse og effektivitet, og det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves å være kunde hos oss. Riktig god helg! Hilsen oss i KLP Skadeforsikring