Landkreditt Forsikring omtaler og erfaringer

Enormt treg saksbehandling. Brukte over et halvt år.

Hjepsomme og hyggelige saksbehandlere. Lett å kontakte.

Landkreditt har gitt rask, god og hyggelig saksbehandling.

Personen som svarte på telefonen var direkte arrogant og lite behjelpelig. En ubehagelig opplevelse. Forsøkte å få hjelp med mulighetene for å få dekket skaden som var på min bil, samt høre om jeg hadde dekning for å få en leiebil under verkstedsoppholdet for min bil. Det minste man kan forvente er vanlig høflighet når man ringer.

Dette var en dårlig opplevelse. Svært utilgjengelig kundebehandler. Fikk ikke svar på E-poster. Og måtte stadig ringe og purre på fremdrift og avklaringer. Enkle vurderinger som kunne vært svart opp på en dag, tok opp mot to uker å få svar på.

Verdien av forsikring skalerer jeg ut ifra hjelpen jeg har fått ved de skader jeg har hatt. Og det er har vært upåklagelig. 😊

Uryddig kommunikasjon og svært dårlig saksbehnadlingsprosess preget av liten kontroll.