Meny

Sparebank 1 Forsikring omtaler og erfaringer

3,3/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
8
av 24 innen
forsikringsselskap
57%
anbefaler
Sparebank 1 Forsikring

"Elendig kunderservice og plutselig stort hopp i forsikringspris"

Omtale om Sparebank 1 Forsikring skrevet av Helge for 10.06.2019 00.24

Sparebank 1 Forsikring har totalt 490 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Sparebank 1 Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kunderservice og plutselig stort hopp i forsikringspris"

Vi tegnet bilforsikring gjennom LO favør (Fremtind forsikring) hos SR-Bank. Fikk på forhånd avklart at vi kvalifiserte for 80% bonus. Dette trakk de tilbake i ettertid uten å gi oss beskjed, og de månedlige fakturaene var alltid på forskjellige priser (varierte med flere hundrelapper) fant vi ut etter en gjennomgang. De klarte ikke å gi oss et svar på hvorfor det varierte slik. Etter at de trakk vurderingen av 80% bonus, satte de også prisen på forsikringen opp. Det verste var da kundeservicemedarbeideren ikke trodde på at forsikringsprisen hadde økt, ble irritert og la på røret midt i samtalen! Forsikringsprisen ser kanskje billig ut ved første øyekast, men her lover de betingelser de ikke kan holde. Sammen med elendig kunderservice og knotete fakturasystem (som man må følge med på som en hauk) så kommer vi til å trekke ut alle forsikringene vi har gjennom SR-Bank. Stoler rett og slett ikke på etterarbeidet man risikerer å sitte med dersom man en dag faktisk trenger forsikringen. Anbefaler på det sterkeste å styre uunna forsikring i regi av SR Bank!

Bytt.no
"Elendig kunderservice og plutselig stort hopp i forsikringspris" skrev Helge om Sparebank 1 Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Sparebank 1 Forsikring?
Gjør som Helge og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Sparebank 1 Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ingen reiseforsikring"

Jeg er kunde med dem for mer enn 5 år. Ble skadet 2 ganger i utlandet og fikk ingen dekning. Dårlig service.

Bjørn S
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Meget fornøyd :-)"

Jeg har hatt bruk for hjelp kun en gang og det fikk jeg veldig raskt. Så jeg har bare godt å si om både kundebehandling og reaksjon fra forsikringsselskapet :-)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Økte prisen 27,6% på ett år"

Ikke særlig imponert over at de klarte å øke prisen på min bilforsikring 27,6% på ett år. (Fra 9785,- til 12490,-) Ved kontakt med kundebehandler forsvares det med at dette er en "normal" prisøkning og at premien var midlertidig da det ble gitt pris før skiltene hadde bli satt på bilen. Den "midlertidige" prisen varte i ett år og en uke før den ble justert opp 27,6%. Så lærdommen får være at det er "lokkepriser" som blir gitt første år og at det lønner seg og innhente tilbud på forsikring hvert år! De kunder som ønsker å være trofast premieres ikke er min erfaring.

Kathrine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Svært fornøyd"

Veldig fornøyd med alt utenom pris. Sjekker ut andre alternativer

Sparebank 1 Forsikring har totalt 490 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR