Hadde en god opplevelse med Storebrand i begynnelsen, men dem blir for dyre
Jeg har i mange år hatt en (rimelig) forsikring på huset mitt gjennom et forsikringsselskap som heter Nemi forsikring. September/oktober 2020 fikk jeg beskjed om at Storebrand tok over alle Nemis kunder, men at jeg skulle få beholde den (rimelige) forsikringen jeg har hatt gjennom Nemi forsikring. Jeg ble dermed flyttet over til å bli kunde i Storebrand. Gjeldende forsikringer (hus + innbo) ble videreført slik de var da jeg hadde forsikring gjennom Nemi. Forsikringspremien er betalt for ut år 2021. I går ringte jeg Storebrand for å høre om muligheten for å kjøpe en ny forsikring på et annet hus som jeg skal kjøpe. Representanten fra Storebrand sa at de ikke hadde mulighet til å forsikre mitt nye hus, og han kunne også opplyse meg om at den rimelige forsikringen jeg i dag har på mitt første hus var feil, og at premien for denne forsikringen måtte settes opp. Begrunnelsen for økningen i premien på forsikringen min var at Storebrand visstnok hadde oppdaget at Nemi forsikring hadde gitt gale opplysninger til Storebrand vedrørende min forsikring. Forsikringspremien min ble økt på dagen selv om jeg tydelig sa fra om at dette har de ikke lov til. Jeg arbeider nå med en klage til finanstilsynet. Hold dere unna Storebrand forsikring. Terningkast null.
Styr unna dette selskap. Gode på pris men ikke hjelpe når man trenger det. Hadde vannskade som jeg fikk dekket et beløp på, men skade var større enn først antatt og venter på tilbake melding ennå 3mnd senere. Ringet og purrer 5 ganger og blir lovt og ringe tilbake men hører ikke noe
Nemi ble kjøpt opp av Storebrand og jeg ble automatisk med over, prisen ble dyrere uten noe tillegg i forsikringsvilkår eller informasjon om nye priser.
Bra dekkning! uten problem betale for bil etter skade
dårlig infomasjon er ikkje til o ambefale for andre angoande reiseforsikring
Storebrand er et av de dyreste og dårligste forsikringsselskapene i Norge. Kundeservice er veldig treg og uhjelpsom. De bør skjerpe seg om de ønsker å være relevante i fremtiden! Vilkårene er midt på treet.
Veldig skuffet. Fikk en pris. Så når forsikringene trer i kraft viser det seg at bobilen hadde blitt forsikret som en campingvogn. Så når jeg ringer inn for å korrigere øker prsen på totalen veldig og det har blitt dyrer enn jeg hadde i forrige selskap. Da var vitsen borte. Så får jeg melding om at prisen var endret fordi selskapet jeg hadde hadde oppgitt at jeg hadde 0 i bonus. Jeg måtte ringe og fikse og dette gård et tid med. men får selskapet til å oppgi bonuser jeg har. Så kommer regningen som er uten bonuser. Da begynner bråket. Jeg føler meg lurt til de grader. Ikke noe kundevennlig overhode. Dypt skuffet er jeg.
Tar ikke kontakt med kunde og får ikke begrunnelse på problemer som har oppstått
Ble med over til bytte fra tide til storebrand, så fikk greie priser med internett rabatt. Men her setter de egne priser og får ikke brukt priser fra internett. Mafia, elendig kundeservice per telefon.
Skademeldinger og vedleggene er sendt inn fra begge partner etter en bilulykke , saken bli lukket etter 7 uker uten behandling , ringte til kundeservice saken bli åpnet igjen og etter noen dager saken bli lukket igjen
Virket som Storebrand hadde tatt valget for meg som de mente var best uten å kunne sannsynliggjøre dette . Det synes jeg lite om.
Dårlig kundebehandling.Uansett når jeg hadde behov for hjelp.Var det ikke dekket.
Enorm til prisøkning . Ønsker 4000 km pr år , men det er ikke mulig. Jeg kjører veldig lite bil , men trenger den pga min mobilitet.
Storebrand Forsikring er et bra forsikringselskap, men jeg ønsker å sammenligne forsikringer med andre forsikringsselskaper.
Satt opp prisen med nesten 90% uten å redegjøre for det! Kan ikke skjønne det er lov!Skal aldri forsikre noe der igjen
Virker som eg kurrant selskap helt til det skjer noe, da snur det seg og du får et hel****...
Solgte seg inn med en rimelig pris, men benytter muligheten til å skru opp premien med nesten 15% ved nytt år.
Lange behandlings tid på enkelte saker, dårlig service, arrogante folk som sier at det er en saksbehandler som ser på saken men jeg får ikke vite hva ho/han heter eller få direkte kontakt/tlf.nr. Har ringt 5-6 ganger å måtte vente 30-60min før dem svarte de siste 2 mnd. Styr unna hvis du en gang i livet er i nød til og bruke forsikringen din og vil benytte deg av den.
Ber om årsak til at båtforsikring er like dyr som bilforsikring, selv om båten ligger på land i 6mnd/år. Får til svar om jeg heller vil ha delkasko!!!🤬
Meget fornøyd med forsikringen. Alltid god service. Litt dyrt.
Jeg hadde meldt en sak ifm avlyst reise i disse Coronatider. Vi har lastet opp og utfylt alt som ble krevd for å opprette en sak. Også hørte vi ingenting av Storebrand i 4 måneder. Jeg hadde nesten glemt saken, men så tilfeldigvis i deres portal om at den ble lukket uten videre. Ringte umiddelbart til kundeservice (1time 15min ventetid) og fikk høre av konsulenten om at alt ser riktig ut og fullstendig inkl vedlegg, men systemet har ikke klart å catche vedlegget av en eller annen grunn??? Og dette førte til at saken ble avsluttet av seg selv uten noen form for en varsel - ingen e-post, sms mv... Helt latterlig av en så stor aktør, mistet tilliten helt og er ferdig med Storebrand kundeforholdet...
Tok lang tid å få forsikringen i orden, mye frem og tilbake. Klarte å sette forsikringen i min fars navn og si opp hans forsikringer. De startet forsikringene uten å si opp mine gamle, det måtte jeg ordne selv etter 2 uker. Prøvde å ta kontakt for å ordne enkelte ting, men var vanskelig.
Fikk faktura med 50 % prisøkning etter 1 år. Ingen forhåndsmelding eller forklaring. Mye plunder med bilforsikringsoppgjør.
Aldri hatt problemer med de. Alt løser seg enkelt. Anbefales!