Storebrand Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Storebranns representant var tydelig og saklig, noe jeg ikke opplevde med en konkurents representant da samtalen etterhvert dreide seg mer om han enn meg.
Hei, Sverre. Det er fint å høre at du opplevde vår representant som tydelig og saklig. Vi vet hvor frustrerende det kan være når samtalen ikke handler om deg som kunde, og det gjør oss ekstra glade å vite at vi kan gi en opplevelse der du føler deg sett og ivaretatt. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Har nettopp byttet- fornøyd med agenten- gode opplysninger og innformasjon Vanskelige spørsmål for en som nettopp har blitt kunde.
Hei, Marianne. Så godt å høre at du er fornøyd med agenten vår og informasjonen du fikk. Vi vet at forsikring kan være vanskelig, og det gjør oss glade å vite at du følte deg godt ivaretatt som ny kunde. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Er fornøgd med Storebrand, men har fått ett bedre tilbud på forsikring slik at eg bytter nå etter å ha brukt bytt.no
Hei, Morten. Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår at pris er viktig, og selv om du nå bytter, setter vi pris på at du har vært kunde hos oss og håper du har hatt gode opplevelser underveis. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Bytting av forsikringer gikk knirkefritt. Fikk god informasjon hele veien i prosessen.
Hei, Janh. Det gleder oss å høre at byttingen gikk knirkefritt. Vi skal gjøre vårt beste for at veien videre blir like fin. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand.
Jeg har alle forsikringer mine hos Storebrand, og forventet trygg og seriøs oppfølging da jeg fikk omfattende skader på eiendommen etter ekstremværet. Skadene har en samlet verdi på rundt 150 000 kroner, men håndteringen har vært svært skuffende. Jeg ble sendt frem og tilbake mellom saksbehandler og takstmann uten klare svar, og flere skader ble ikke tatt med i vurderingen. Takstmannen anslo for eksempel arbeid og materialkostnad for reparasjon av takvindu og papp til kun 1 000 kr – noe som er helt urealistisk. Jeg har sendt inn omfattende dokumentasjon og brukt mye tid på å rydde opp selv, men opplever manglende forståelse, respekt og vilje til å løse saken på en profesjonell måte. Jeg vurderer nå å flytte både bolig-, bil-, innbo- og reiseforsikringen til et annet selskap. Dette har vært en svært belastende prosess som jeg aldri hadde forventet fra et selskap som Storebrand.
Veldig hyggelig,hjelpsom og forklarte slik at man forsto.
Hei, Elin. Tusen takk for at du deler. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand.
Konkurransedyktig tilbud og profesjonell oppfølging
Hei, Marko. Vi er glade for at du hadde en god opplevelse. Vi skal gjøre vårt beste for å fortsette slik. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand.
Jeg fikk veldig god service og gode priser, så valget var enkelt
Hei, Jimmy. Så flott å høre at du fikk god service og gode priser. Det er alltid hyggelig å vite at vi kan gjøre valget enkelt for kundene våre! Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Super behandling av kunderådgiver Anonym bare positift
Hei, May! Vi er glade for at vår kunderådgiver ga deg en positiv behandling. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand.
Eksemplarisk hjelp ved skader på bil. God og rask service. I tillegg den billigste forsikringen selv etter flere år som kunde.
Hei, Lene. Så godt å høre at hjelpen du fikk ved bilskaden var både rask og grundig. Det gjør oss ekstra glade å vite at du også opplever at forsikringen fortsatt er den billigste, selv etter flere år som kunde. Vi gleder oss til fortsettelsen! Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
God kundeservice som kontakter meg angående potensiell god pris og fordeler med forsikring hos dem. Jeg får en følelse at de ønsker at jeg skal bli hos dem og tilbyr meg god avtale for å beholde meg som kunde.
Takk for at du deler erfaringen din, Eirik. Du har helt rett. Vi ønsker at du skal bli hos oss, og vårt mål er å følge opp kundene personlig og tilby gode avtaler slik at det både er trygt og fordelaktig å være kunde. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Mottok kjapt og oversiktlig tilbud. Trekker 1 stjerne da det ikke ble nevnt at de ikke tilbyr ulykkesforsikring etter 70 år, og pga at en av prisene var feil og derfor måtte økes før endelig signering.
Hei, Fritz. Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår at manglende informasjon om ulykkesforsikring etter 70 år og prisjusteringen kan være frustrerende. Vi tar med oss innspillet ditt for å bli enda tydeligere i tilbudene våre. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Har bare rosende ord å si så langt. Anonym er en meget flink og behagelig kundekontakt. Vi ble hjulpet helt til mål. Kommer til og framheve Storebrand overfor andre. Takk for god hjelp Anonym. M vh. Jann S.
Hei Jann! Tusen takk for de hyggelige ordene om en fremrangende opplevelse! Så godt å høre at du ble hjulpet helt til mål, og at opplevelsen har gjort at du ønsker å anbefale Storebrand til andre. Sånt lever vi lenge på! Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Helt fantastisk. Fikk mye bedre vilkår hos dere enn i Tryg👏👏😁
Hei, Ole! Velkommen til oss. 😄Forsikring kan faktisk være gøy når man får gode avtaler og god service! 🎉👏 Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand.
Kundebehandler var flink til å forklare, og flink til å kommunisere, og serviceinnstilt. Fikk best tilbud av Storebrand. Hyggelig person.
Hei, Kjell. Så flott å høre at du opplevde kundebehandleren vår som både flink, serviceinnstilt og hyggelig. Supert at du fikk det beste tilbudet hos oss i Storebrand - velkommen! Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand
Veldig hyggelig fyr å snakke med! Veldig hjelpsom.
Hei, Karoline. Så godt å høre at dere hadde en positiv samtale. Vi blir ekstra glade når kundene våre føler seg godt ivaretatt. Vennlig hilsen Ingvild fra Storebrand