Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Fikk rask respons fra selskapet, selv kl. 17.45 på en mandag. Pris lavere enn den jeg har fra før. Rask og ryddig prosess.

Grei det første året, men ble veldig dyr etter 12mnd. De rikket seg ikke mye ved "pruting" så vi byttet. Ingen erfaring med skader.

Fikk aldri tilbud fra de. De ringte ikke. Så de vil vel ikke ha nye kunder da ?

jeg mener at forsikringen er for dyr, men har jo ikke noe annet valg

Jeg har uføreforsikring gjennom Storebrand. Når tiden var gått for at jeg skulle få utbetalt forsikringen så får jeg bare tilsendt en sms at de har forlenget forsikringen ytterligere med 10 mnd, selv om det står i forsikringsbeviset mitt at utbetaling skal skje etter 2 år når jeg har vært minimum 50% syk og skaden anses som varig. Jeg har vært 100% i tre år og NAV har innvilget ytterligere 1 år på AAP. I tillegg så sender de meg et nytt forsikringsbevis hvor de har lagt til tekst som at jeg også må ha fått innvilget uføretrygd fra NAV for å få utbetaling. Dette har ikke stått i noen av forsikringsbevisene tidligere. Heldigvis har jeg hørt så mye dårlig om Storebrand at jeg har tatt bilde av forsikringsbeviset de har sendt meg tidligere, hvor dette ikke står. Så de legger bare til tekst i et forsikringsbevis når tiden for utbetaling til meg som kunde er der som ikke har stått i noen dokumenter tidligere. Dette er svindel, de lurer kundene sine til å tegne forsikring og gjør om på forsikringsbevis når man har krav på utbetaling! Anbefaler å bytte selskap og lagre gamle forsikringsbevis

Veldig lang behandlingstid. Søkte i desember, venter fortsatt på å få oppgjøret i august. Har kontaktet Storebrand mange ganger, men får bare beskjed om at de har mye å gjøre og at det er lang behandlingstid, men nå har det gått ca 8 mnd. De har bekreftet at de har innhentet opplysningene de trenger, men tar fortsatt lang tid

Jeg syns det er interessant at Storebrand nevner sin klageansvarlige når jeg legger igjen omtale og at kunder skal ta kontakt der hvis de er misfornøyd. Jeg tok kontakt via Storebrands klageskjema før jeg gidde min tilbakemelding hos Bytt.no. Den klageansvarlige svarte ikke på det jeg lurte på. Justerte ned hvor langt jeg har lov til å kjøre, uten begrunnelse og lukket dialogen uten at jeg fikk mulighet til å spørre om hvorfor de gjorde det. De endte heller opp med å gjøre meg til en enda mer misfornøyd kunde.

Opplever at jeg blir verdsatt som kunde og tatt vare på.

Jeg ble sett på som at jeg prøvde å lure de. Da jeg meldt en skade som jeg først hadde sett samme dag, prøvde de å finne ut om jeg hadde sett noe jeg var usikker på tidligere og vil sett et tidspunkt på det. Tilslutt mente de at skaden var over ett år gammel og vil ikke dekke den. Jeg hadde sjekket det jeg var usikker på og fant ingenting. Og det fortalt jeg. Det nytter ikke å være ærlig!!!!

Det selskapet som jeg har valgt. De var veldig løsningsorienterte.

Brukte bytt.no og Storebrand ringte etter ca 1 minutt - Fikk 3 forsikringer for ca samme pris som jeg hadde på bilforsikringen hos Fremtind.

Har akkurat byttet fra IF til Storebrand, så 5 stjerner baserer seg på bytte prosessen.

I flere år hatt barneforsikringer med helseforsikring hos Storebrand. Helseforsikringen nå kjøpt opp av Ergo forsikring. Når Ergo overtok fakturering for denne steg prisene "over natten" mer enn 100%. Samtidig øker Storebrand prisen på gjenstående produkt med 35%. Dette begrunnes med "voldsom" økning av uføretrygdede i befolkningen. Noe som for meg ikke helt harmonerer med pressemelding fra NAV mai 2025: "Det betyr at veksten i antall uføre har vært relativt sett like høy som veksten i befolkningen.". Det er mulig Storebrand likevel har noe rett her men ut fra statistikk fra NAV og SSB er jeg ikke overbevist om at prisøkningen er forholdsmessig. Det er uansett en uheldig situasjon man har satt sine kunder i. Total prisøkning blir 57% for å beholde samme produkter som før. Jeg er skuffet over at Storebrand ikke har tatt større ansvar her. Storebrand markedsfører fortsatt Ergo helseforsikring til barn. Korrespondansen med Storebrand kundeservice fremstår likevel som god. Kundebehandler er imøtekommende og forsøker etter beste evne å begrunne prisøkningen på gjenstående barneforsikring. Samtidig beklages at Ergo har økt prisene så mye. Det trekker litt opp

Kjempefint kundeservice Lett å bestille forsikring

Storebrand barneforsikring – dramatisk prisøkning uten varsel Vi tegnet barneforsikring hos Storebrand for våre barn i 2012. Prisen holdt seg relativt stabil i flere år, men de siste årene har den økt kraftig – faktisk nær doblet seg. Da barna passerte 18 år, ble det heller ikke mulig å tegne ny barneforsikring hos andre leverandører, så vi bestemte oss for å beholde forsikringen frem til de fyller 25 år. I april 2025 mottok vi et brev fra Storebrand om at behandlingsdelen av forsikringen skulle overføres til Ergo. I samme brev ble det nevnt at premien ville øke noe, grunnet høye erstatningsutbetalinger – men det ble ikke oppgitt noe konkret om hvor mye. Kort tid etter fikk barna egne brev fra Ergo. Jeg hadde ikke samtykket til noen ny avtale med Ergo, men antok at dette var en videreføring av Storebrand-forsikringen og at totalprisen ville forbli den samme. I mai kom regningene: én faktura fra Storebrand med samme beløp som før, og en ny, separat faktura fra Ergo. Samlet sett utgjorde dette en prisøkning på nær 90 % fra april til mai! Det er helt uakseptabelt – både størrelsen på økningen og mangelen på tydelig kommunikasjon. Jeg har nå sagt opp alle forsikringene hos Storebrand og har i stedet valgt voksenforsikringer til barna hos et annet selskap. Dette burde vært håndtert langt mer profesjonelt og transparent.

Bra selskap litt stive priser dekker ikke reiser når man skal kjøre bil til Tyrkia feks osv men dekker hvis man kjører til Hellas hehe