Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Jeg har ved to anledninger vært uheldig med en tapt (GoPro kamera) på grunn av en uventet, ytre påvirkning i form av svære bølger fra passerende båt med det resultat at kameraet falt overbord. Mobiltelefonen er ble høyst sannsynlig stjålet, men jeg brukte ordet tapt siden jeg ikke direkte så at den ble stjålet, men det var ingen andre sannsynlige årsaker til at den ble borte. Dett benytter Storebrands saksbehandlere straks til å betvile årsakene og mener at jeg mistet tingene. Så gir de et såkalt skjønnsmessig oppgjør på kr 2500.-, som overhodet ikke dekker utgiftene til nytt innkjøp. Jeg kan på ingen måte anbefale Storebrand, som ser ut til å ha som policy at kundene ikke snakker sant.

Jeg ble oppringt av storebrand, de skulle selge meg forsikring og ga meg tilbud på 25% avslagg på mine forsikringer pga at jeg hadde pansjonsparing hos de. Jeg forklarte at jeg trudde det var feil og ble forsikret om at jeg hadde krav på det. Forklarte dermed at jeg var kunde men gjerne ville ha dette avslaget, han prøvde da å forklare at jeg mest sannsynlig hadde det. Det hadde jeg ikke og fikk det heller ikke. Sitter no med en forsikring som er rundt 25% dyrere enn hva jeg ville ha fått om jeg ikke var kunde fra før av. Snakket med ledere som forklarer meg at jeg må forstå at de gjorde en feil og at DE GIR NYERE KUNDER BEDRE AVTALER. Som bottn skvett (storebrand kunde) føler jeg meg presset til å gi til et annet forsikringsselskap.

Siden forsikring er en nødvendighet så må en jo forsikre sine eiendeler hvis noe skulle uønsket skulle skje. Prisene på forsikring hos Storebrand kunne gjerne ha vært lavere.

De var det billigste forsikringsselskapet på markedet da jeg valgte de. Har ikke hatt noen hendelser som gjør at jeg har hatt behov for deres assistanse.

Seriøs og pålitelig Ryddig ved takst og skade. Diskuterer ikkje pris på forsikringene , det drar ned veldig

Sliter litt med å få svar fra ansvarspersonen jeg har. Sendt flere mailer, men får ikke svar. Forsikringen gikk betraktelig opp etter 1 år, selv om det ble sagt at det skulle holdes stabilt.

Jeg ble overtalt av en selger til å kjøpe forsikringer i Storebrand. Har nå hatt behov for å bruke innboforsikringen min. Det tar veldig lang tid og få svar på forsikringsoppgjøret, og det er dårlig oppfølging. Har ventet 1 uke på svar på svar fra saksbehandler. Noe så enkelt som en takst har jeg nå ventet 6 uker på uten at den har kommet. Det tar for lang tid. Kundeservice på chat er også helt elendig.

Premie økte fra 21000 til 29000kr over en natt! Bilforsikringen gikk opp over 30%, utrolig mtp bilens verditap og bonusøkning. Fikk imedlitid grei hjelp under skadeoppgjør.

Jeg har vært kunde i Nemi forsikring som Dere har overtatt prøver og ringe men ingen tar telefon . Så dårlig har prøvd flere ganger

En stigning i forsikringen fra kr 14136,- til kr 19428,- fra året 2020 til året 2021 er helt uakseptabelt.

Prisøkning uten forvarsel per år. Det er ikke anbefalt selv om man har akademiker avtale.

Fikk ikke engang tilbud på superforsikring på bilen. Da pga. At kjøretøyet er 7 1/2 år. Uvesentlig kmstand visstnok. Ellers et greit nok forsikringsselskap.

Nett basert løsning er ikke godt nok for å håndtere skade saker. Det er ikke alltid finnes riktig vei / valg å beskrive hendelse slik at man må ringe eller skrive for å forklare bedre og får råd fra konsulent. Og så det tar langt tid til å få tilbake melding fra dem. Den siste sak hos meg tok 2 måneder selv om det var enkelt sak angående skade på takboks som var skadet når jeg kjørte inn i garasjen. I tillegg fikk jeg beskjed at de skal redusere bonusen min på grunn av det. Det synes jeg er urettferdig.

Ikke mulig å komme i kontakt med saksbehandler. Ringt ikke mindre enn 4 ganger på en dag

Storebrand strakk seg langt for å få meg over fra If. Jeg hadde en betingelse om at det ikke måtte komme noe useriøst prishopp etter 1 år, men bl.a 11,85% prisøkning på en av bilene (uten at det hadde vært noe skade) synes jeg ble veldig useriøst...

Ble litt satt ut når 2012 Volvo S60 fikk dørskade og døren måtte byttes. Så sier verkstedet at policyen til Storebrand er å sette på brukt dør pga. gammel bil. 8 år gammel bil har blitt gammelt nå? Javel. Så sender de brev der de skriver at egenandelen er på 400 kr. Jeg blir glad, tenker at den er lav pga. parkeringshusskade (de har kun 10% bonustap ved parkeringsskader og ta tenkte jeg at de kanskje har lavere egenandel ved parkeringsskader også). Men så sier verkstedet at den er 4000 kr. Ringer Storebrand, de sier at det mangler et 0-tall. Dette er for dårlig synes jeg, for mye rot og ukurrante løsninger.