Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Hørsels apparat skulle dekkes av innbo forsikringen. Min på høyre ør forsvant under en fjelltur. Storebrand nekter å dekke den.

Til tross for stort sett hyggelige folk kan jeg ikke gi annet enn en stjerne når de får for seg å øke prisen på forsikringene med 88 % over to årsfornyinger, for eksempel så økte bil med 34 % i fjor og med 49 % i år. Uten nærmere grunn. Skulle vært forbudt.

Saksbehandlede rådgivere er uerfarende, en oppgave de er satt til er å avslå skadesaker ved første ledd i håp om at kunden gir seg. Juridisk svake..

Etter naturskade ble det opprettet sak. Takstmann var på befaring og alt virket som normalt. Etter 3 måneder kontaktet jeg saksbehandler og etterspurte status i saken min. Da kom det frem at de manglet informasjon fra taktsmann. Jeg kontaktet takstmann som beklaget og sendte inn de siste dokumentene. Så har det vært stille i 1 år. Ringer du til Storebrand, kommer til til en annen person som ikke kjenner saken, og saksbehandler er ikke tilgjengelig eller i lunsj etc. De skal gi beskjed og saksbehandler skal ta kontakt. Har ringt ca hver måned og fått samme beskjed. Men har enda ikke fått snakket med saksbehandler!! Vil aldri bruke Storebrand igjen!

Veldig fornøyd med Storebrand Forsikring. Gode priser og betingelser på de aller fleste forsikringer. Oversiktlig og god nettside. Rask og hyggelig kundeservice når du vil ha kontakt. Anbefaler alle å sjekke sine forsikringer opp mot Storebrand.

Positiv oppfølging fra forsikringselskapet. Bra priser

Dekker ikke behandling før man krangler, egenandeler selv med veldig høye priser - og arrogant kundeservice. Jeg vurderer om behovet fortsatt er der for å ha helseforsikring under disse vilkårene, man kunne spart 1000kr i mnd i stedet på sparekonto og brukt på privatklinikker om uhellet først var ute.