Tryg Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
fantastisk kundeservice. rask og effektivt oppgjør ved skade
Selskapet er lett tilgjengelig og yter god service ved henvendelser. Husforsikring er ofte et vanskelig objekt å beskrive når en skal forsikre. Selskapets ansatte har god kunnskap på dette området og gir gode råd.
Fornøyd med alt, men ønsker tilbud fra andre pga pris
Veldig fornøyd med Tryg. En god del billigere enn andre forsikringsselskap men har fortsatt samme goder + flere som jeg ikke hadde fått hos andre.
Lite tillit til kundene sine, trege med tilbakemeldinger, roter med journaler, sliter med å se årsak sammenhenger, dårlig til å lytte, er forutinntatte, dårlig menneskesyn og ræva kundeservice. Blir spennende å se hvordan fremtiden til dette selskapet blir. Klarer de å holde på kundene? Den som venter får se.
Urettferdig behandling av saken. Verste jeg hatt. Må ha klarere webside og oppdatere lander de ikke dekker reiseforsikring.
God kundeservice og enkle og få kontakt med ved spørsmål, gode priser å!
Har innboforsikring via NITO og boligforsikeing. Men ved skade som eg ikkje hadde noko skuld i har det vore elendig oppfølging (Tryg svarar ikkje eller pulveriserer ansvar mellom utilgjengelege saksbehandlarar…ved klage seier dei alltid at feil skuldast “en misforståelse”). Eg vil anbefale NITO-medlemmar å vurdere andre forsikringsselskap!
Sendte inn skademelding midt i september. Fortsatt ikke avgjort. Fikk beskjed om at skaden dekkes av forsikringen, men der stoppet det. Sendt mange mailer hvor vi oftest ikke får svar, og enda flere telefoner hvor vi hver gang forsikres om at det nå skal tas tak i dette. Men så skjer det ingen ting.. Og Tryg reklamerer med rask behandlingstid? Elendig!
Gode erfaringer ved oppgjør etter skader på hus og bil.
Ingen problemer ved skade. God kommunikasjon med saksbehandler.
Aldri hatt noe problemer med å løse saker, samt veldig hyggelige mennesker som jobber der.
Erfaringen var som forventet fra et vel renomert forsikringsselskap. Pris på reiseforsikring dyr!
Har ikke kontroll på fakturaer. Når en forsikring blir endret, så endrer de ikke fakturaen før 2 mnd etterpå. Byttet selskap i desember, og de hadde sendt oppsigelse til tryg samme måned. Tryg fortsetter og fakturere, så jeg må betale dobbel forsikring, umulig å få kontakt med de, og en ubrukelig chatrobot. Styr unna dette selskapet
Har økt prisene veldig de siste årene. Er 40 % dyrere en andre forsikringsselskaper
dårlig kundeservice og vanskelig å få tak i på telefon