Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Lettvindt å melde skade på nett, rask behandlingstid og det går kjapt å få utbetaling. Når man trenger hjelp møter man alltid trivelige mennesker på mobil som kan jobben sin, og gir hjelp der man trenger.
Hei Eline! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplever skadeprosessen som enkel og effektiv, og at du har fått rask behandling og utbetaling når du har trengt det. Vi setter også stor pris på at du trekker frem kundeservicen vår, det betyr mye for oss å høre at du blir møtt av hyggelige og hjelpsomme medarbeidere. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Hilsen oss i Tryg
Jeg har vært kunde i tryg i snart 10 år - har rase hunde og flere bil typer som andre selskaper ikke har villet forsikre. Hos tryg får jeg bistand og veiledning til å få rette dekning og de har også forsikret disse biler. Ved skader har oppgjøres kommet raskt og effektivt, uten spørsmål. Tryg er gode på rasehunde som har det som betegnes som rasetypiske sykdomme, ikke dyrere enn andre konkurrenter heller. Jeg vil anbefale tryg til alle.
Hei Karin! Tusen takk for en utrolig hyggelig og grundig tilbakemelding! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du har vært kunde hos oss i snart 10 år, og at du opplever både god bistand, veiledning og raske skadeoppgjør. Vi vet hvor viktig det er å finne riktige forsikringsløsninger – spesielt når det gjelder både spesielle kjøretøy og rasehunder med ulike behov. Det er ekstra fint å høre at du føler deg godt ivaretatt hos oss, og vi setter stor pris på anbefalingen din. Takk for tilliten gjennom alle disse årene! Hilsen oss i Tryg
God service og hurtig skadebehandling. Kjempe fornøyd
Hei Muhammed! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med både servicen og skadebehandlingen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Hilsen oss i Tryg
Svært rask og effektiv digital prosess. Jeg er fornøyd både med Tryg, og firmaet de har avtale med for reparasjoner.
Hei Freddy! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde den digitale prosessen som rask og effektiv, og at du også er fornøyd med samarbeidspartneren vår på reparasjoner. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊
Rask og god saksbehandling Hjelpsom saksbehandler.
Hei Kari! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde både saksbehandlingen som rask og saksbehandleren som hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊
Jeg har ikke hatt mange skadesaker, men når skaden først skjer, er det viktig for meg å få en god respons. Jeg føler at Tryg ivaretar mitt behov på en god måte.
Hei Knut! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi vet at det er spesielt viktig å få god hjelp når en skade først oppstår, så det betyr mye for oss å høre at du opplever at vi ivaretar behovene dine på en god måte. Takk for tilliten 😊
Sendte takstmann som stod inne i stua for å vurdere vannlekkasje i taket. Målte ikke fuktighet i noen deler av huset. Jeg ringte Tryg og ba om å få snakke med saksbehandleren, men fikk beskjed at han/hun skulle ringe tilbake. Noe som ikke ble gjort. Fikk bare et avslag basert på en takstmann som ikke hadde gjort jobben sin.
Hei Finn! Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette har vært frustrerende, spesielt når du sitter igjen med følelsen av at saken ikke ble undersøkt grundig nok, og at du ikke fikk tilbakering som avtalt. Det er beklagelig å høre at du opplevde både befaringen og oppfølgingen på denne måten. Vi setter pris på at du sier ifra, og tar tilbakemeldingen din videre internt. Det er viktig for oss at kundene våre opplever både grundige vurderinger og god kommunikasjon gjennom hele skadebehandlingen.
Veldig fornøyd med Tryg, fått hjelp raskt og uten mye frem og tilbake. Svarer og raskt tilbake på telefonen, når vi setter på tilbakering.
Hei Irene! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du har fått rask hjelp og opplevd prosessen som enkel og effektiv. Vi er også glade for at tilbakering-funksjonen har fungert godt for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊
jeg blir hørt og forstått og får god tilbakesvar, meget fornøyd kunde.
Hei Bernt! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever å bli både hørt og forstått, og at du er fornøyd med oppfølgingen og tilbakemeldingene du får. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊
Vanskelig å komme igjennom til dere. Tar altfor lang tid til man får kontakt med den man skal prate med. Skjerp dere.
Hei Jan! Takk for at du sier ifra. Vi forstår godt at det er frustrerende når det tar for lang tid å komme gjennom til riktig person, og dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med videre i arbeidet med å forbedre tilgjengeligheten og responstiden vår.
Har bare hatt Tryg Forsikring i alle år og er veldig fornøyd med dere.
Hei Conny! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for at du har vært kunde hos oss i så mange år! Det betyr mye for oss å høre at du er veldig fornøyd, og vi setter stor pris på tilliten du har vist oss gjennom årene 😊
Jeg har vært fornøyd med den oppfølgingen jeg har fått.
Hei Laila! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du har fått. Vi setter stor pris på tilliten og på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊
Imøtekommende og profesjonelle. Gode forklaringer på tildels kompliserte problemstillinger
Hei Bjørn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde oss som både imøtekommende og profesjonelle. Vi vet at enkelte problemstillinger kan være kompliserte, så det betyr mye å høre at forklaringene våre opplevdes som tydelige og hjelpsomme 😊
JEG MØTTE EN HYGGELIG DAME SOM SVARTE RASKT OG GREIT, ETTER AT JEG HADDE FÅTT FEILSVAR FRA BESTYREREN I MITT BORETTSLAG.
Hei Eva! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp av vår kundebehandler, spesielt etter at du hadde fått feil informasjon tidligere. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊
Gode priser og bestandig raske, hyggelige og profesjonelle hver gang jeg er i kontakt med dere
Hei Jan! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever både prisene og kundeservicen vår som gode. Vi jobber hver dag for å være raske, profesjonelle og enkle å ha med å gjøre, så det setter vi stor pris på å høre 😊
So far had great experience with them for everything i claimed
Hi Srecko! Thank you for your feedback! We’re very happy to hear that you’ve had great experiences with your claims so far. Making the claims process as smooth and helpful as possible is very important to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience 😊