Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Blir så stort at de er ikke lenger omsorg sine kunde. Må byttes.

Dem er veldig flinke og hjelpsomme på kundeservice. Null trøbbel i flere år. Veldig flink med utbetaling av dyreforsikrings sak. Jeg vil bare få en bedre pris

BRA: Det kom raskt hjelp med å sette inn vifter og avtrekk, samt ulike typer takstmenn. De bør utvise vanlig høflighet og respekt ved å ringe tilbake når vi ber om det og svare på eposter uten at jeg må purre to -tre ganger og det går to måneder før de svarer. De bør betale ut fakturaene straks, ikke la det gå to måneder. Jeg følte meg nærmest trakassert, oversett, ikke trodd og ikke hørt hørt. Etter 16 måneder er jeg psykisk og mentalt utslitt av den seine saksbehandlingen og oppførselen deres overfor meg.

Kraftig økning av premier uten god begrunnelse. Forøvrig alltid god service. Vil sjekke andre priser.

Ringt Tryg pga skadedyr. (jeg ha super hus og innboforsikring som jeg betale Tryg får) fikk beskjed at det var ikke dem som håndteret det, men norsk hussopp forsikring, men de skulle få de til og ringe meg... noen uker etterpå ringer jeg tilbake og de skulle ta tak i det... noen uke senere ringer jeg direkt til Norsk hussopp, og fikk beskjed at det var ikke de som håndterte det med rentokil. Men de skulle gi beskjed videre.... ingen ting skjer jeg ringer tilbake til Tryg....ingen ting skjer.. jeg ringer til rentokil selv... ingen ting skjer. Til slutt ringer jeg Anticimex, problem løst, men hva betale jeg skadedyr forsikring får.... Rentokil ringt meg etterpå og spurt om de skulle avtale et besøk siden jeg hadde ringt med et problem som de glemte litt... er nei takk

Mer useriøst forsikring selskap skal du lete lenge etter, de sender purringer i tid og utid samtidig som de legger ved "en regning som har blitt liggende" denne sender de purring på uten at vi har fått den tilsendt eller sett den tidligere. Dette har skjedd flere ganger, hver gang har vi vært i kontakt med Tryg som forteller oss at dette bare er noe som er blitt "liggende". Hver gang har vi spurt om vi har noe mer ubetalt etter at vi har betalt denne regningen, og hver gang er svaret nei. Etter å ha fortalt om mine erfaringer med Tryg til venner og bekjente så er jeg absolutt ikke alene om å ha disse erfaringene. Jeg har nå sagt mine forsikringer hos dere å kommer til å melde saken min inn til forsikringsskadenemnda om dere ikke fikser opp.

Fullstendig kaos, håpløs kundeservice og en vilje uten sidestykke til å kreve mer penger av deg. Gikk fra 300 kr i måneden til 800 på 3 måneder. Skulle virkelig ønske at det var mulig og gi 0/5 men 1/5 er så lavt det går, dessverre!

3 ganger så dyrt i Tryg som det var i Obos. Må komme meg vekk fra dette straks

Bra forsikring, men expensive. They can give better offer and les expensive.

Har skadedyr forsikring - men den dekker ikke skaden kun utryddelse...

Sikkert greit, har aldri hatt behov for å bruke forsikringen, bare betalt.

Rask skadebehandling, men kompetansen hos enkelte skadebehandlere trekker ned.

Hadde det vært rettferdighet i verden så hadde jeg sendt faktura til Tryg for all den tid jeg har måttet brukt på å ringe og skrive for å forsøke å ordne opp i ting. Har aldri meldt en skade til selskapet, har ingenting med det å gjøre. Men de på kundeservice har gjort feil på feil når det kommer til forsikringsavtalene som har gjort at jeg har måttet ringe inn, de er veldig søte og høflige både på telefon og skriftlig og søker bot og bedring - men ingenting skjer. Må være vanntette skott mellom kundeservice og fakturaavdeling for det eneste som er sikkert når det gjelder Tryg, er at fakturaene fortsette å komme Har kvittet meg med alle forsikringer, bortsett fra en, som kun de tilbyr. Likevel mener de at jeg fortsatt skylder de penger så i morgen må jeg nok atter en gang ringe de. Styr unna folkens, stort selskap, del av Nordea og kjekke folk på Kundeservice men tror de må være mangelfullt utviklet

Har ikke kundens beste i fokus. Dårlig kundebehandling og elendige på å ta rett avgjørelse på saker.

Økning i premie på 34% på 2 år, har ikke hatt skade overhode.

Nettsidene forteller meg at jeg ikke er kunde når jeg har vært kunde i over to år. Dette gjør at man ikke kan se informasjon om sin forsikring på "mine sider". Dersom man ringer kundeservice og forklarer problemet forteller de deg at de jobber med å fikse det. Dette har de gjort i over 3 måneder. I tillegg kommer fakturaer som to separate fakturaer og du får purringer på fakturaer du allerede har betalt to-tre uker før forfallsdato.