Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Jorid! Leit å høre at du er misfornøyd, og vi forstår godt at prisøkninger oppleves frustrerende – særlig når du har vært en trofast kunde hos oss over tid. Dessverre lever vi for tiden i en urolig verden som har gitt oss alle økte kostnader. Prisen på alt fra strøm til transport, materialer og håndverkstjenester har økt mye mer enn normalt, og et mer uforutsigbart vær fører til flere skader på folks hjem og eiendeler. Dette påvirker hele forsikringsbransjen – også Tryg. Det er blitt dyrere å reparere, utbedre og erstatte ting som blir ødelagt, men selv om det meste er blitt dyrere, ønsker vi ikke at det skal gå ut over tryggheten til kundene våre. Derfor velger vi å beholde kvaliteten på forsikringene våre, og justerer prisene slik at du som kunde fortsatt skal være like trygg som før. Som medlem av Utdanningsforbundet har du fortsatt en svært god avtale hos oss – der alle rabatter og fordeler er samlet i den kollektive medlemsfordelen. Denne sikrer medlemmene ekstra gode vilkår sammenlignet med ordinære avtaler. Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i mange år, og håper du blir med videre i fellesskapet – slik at vi fortsatt kan stå klare hvis noe skulle skje.

Hei! Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende når prisene øker, og vi beklager at du sitter igjen med en dårlig opplevelse. Forsikring fungerer som et spleiselag – mange betaler inn litt hver, slik at de som faktisk rammes av uhell eller ulykker får den hjelpen de trenger. Når kostnadene i samfunnet øker, for eksempel ved dyre reparasjoner eller flere skader, påvirker det dessverre hele dette spleiselaget. Hos Tryg jobber vi kontinuerlig med å sørge for at du får rask og god hjelp når noe skjer. Vår oppgave er å: • beregne premie ut fra faktisk risiko og kostnader • ha flinke folk klare til å hjelpe ved skade • samarbeide med dyktige verksteder, håndverkere og helsepersonell • sikre at du og andre kunder får det dere har krav på – verken mer eller mindre Vi håper dette forklarer litt bedre hvorfor prisene kan endre seg, og at du fortsatt opplever trygghet i forsikringen din hos oss.

Hei, Morten! Forstår at du er frustrert. Hvis du har en sak du vil at vi skal se nærmere på, er det fint om du tar kontakt med oss på telefon,så får du nye øyne på saken din.

Hei, Roar! Det hørtes veldig frustrerende ut. For å kunne hjelpe deg må vi undersøke litt nærmere. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 915 04040 sånn at vi kan forsøke å nøste opp i saken for deg.

Hei, French! Leit å høre at du ikke var fornøyd med oss. Ingen er perfekte, heller ikke vi. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice https://www.tryg.no/bedrift/kontakt/index.html og fortell oss hva som skjedde, så skal vi se om det er noe vi kan bistå deg med.

Hei Kjell! Leit at du ikke er fornøyd og synes at forsikringen er dyr, og at det har vært vanskelig å komme i kontakt med oss. Husk at forsikring er et spleiselag, der mange går sammen om å begrense konsekvensene av ulykker og skader som kan ramme hvem som helst, men bare treffer noen få. Hvis huset ditt til 8 millioner brenner ned, koster det minst 8 millioner å bygge nytt – et økonomisk løft de færreste har råd til alene. Det er forsikringsavtalen du har med oss, og avtalen vi har med alle de andre kundene våre, som til sammen gjør det mulig å bygge nytt hus eller reparere bilen etter skade. Tryg sin rolle i spleiselaget er å organisere det hele og sørge for at alt fungerer som det skal. Vi skal blant annet: • regne ut hvor mye hver enkelt kunde skal betale for forsikringene i forhold til fremtidig risiko • bemanne med flinke folk og ha et velsmurt apparat som raskt kan hjelpe deg og andre kunder som opplever skade eller ulykke • skaffe gode samarbeidspartnere som står klare når noe skjer – dyktige fagfolk, håndverkere og helsepersonell • sende ut faktura og sørge for at alle betaler • passe på at vi ikke utbetaler erstatning på skader som forsikringen ikke dekker Når det gjelder tilgjengelighet, er vi her for deg: 📞 Telefon og chat: 915 04040 🕗 Mandag–fredag: 08–16 🕘 Lørdag: 09–15 🚫 Søndag: stengt Dersom du ikke ønsker å snakke med chatboten, kan du når som helst be om å bli satt over til en kundekonsulent.

Hei Allan! Leit at du ikke er fornøyd og synes at forsikringen er dyr – det skjønner vi godt, spesielt når du har vært kunde hos oss i mange år og ikke hatt noen skader. Men husk at det fort blir enda dyrere hvis man må betale skader alene. Forsikring er egentlig litt som et spleiselag – mange går sammen for å hjelpe hverandre når uhellet først er ute. Når kostnader til reparasjoner, bygging og helseoppfølging øker i samfunnet, påvirker det dessverre prisen på forsikring for alle. Hvis du for eksempel kolliderer med bilen og skaden koster 60 000 kroner å reparere, er det mye å ta av egen lomme. Da er det spleiselaget som sørger for at du slipper å stå alene i den situasjonen. Vi håper du blir med videre i spleiselaget – det er tross alt tryggere å være med før uhellet skjer.