Meny

Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
13
av 25 innen
forsikringsselskap
51%
anbefaler
Tryg Forsikring

"Ingen versting, ingen besting"

Omtale om Tryg Forsikring skrevet av Preben E for 17.10.2019 09.13

Tryg Forsikring har totalt 843 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tryg Forsikring?
Preben E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ingen versting, ingen besting"

Skadebehandling går noe tregt. Man må opplyse saksbehandlerne om ting som i mitt tilfelle avregistrering av kjøretøy og slettede heftelser som de skulle ha visst. Til tider noe tungvint nettbrukergrensesnitt. Ellers fornøyd.

Svar fra Tryg Forsikring
01.11.2019 09.22
Hei Preben!

Det var leit å høre at du ikke hadde den beste opplevelsen i Tryg, gjerne ta kontakt om du ønsker at vi skal se på saken for deg på nytt.

Kjekt å høre at du er en fornøyd kunde ellers :-)

Mvh
Tryg Forsikring
Bytt.no
"Ingen versting, ingen besting" skrev Preben E om Tryg Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Tryg Forsikring?
Gjør som Preben E og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tryg Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Greit"

Fornøyd kunde, men trenger å sjekke at priser er gode.

Svar fra Tryg Forsikring
18.10.2019 08.23
Hei Tord,
Så fint å høre at du er fornøyd som kunde i Tryg. Det er fullt forståelig at du ønsker å sjekke din forsikringsavtale og priser, vi hjelper deg gjerne. Ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang av din avtale, du kan ta kontakt på tryg.no eller ved å ringe 915 04040 så vil en av våre dyktige rådgivere hjelpe deg.
Kurt E. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Manglende lojalitetshonorering"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha vært kunde i alle år forventer jeg å bli belønnet for dette gjennom bedre betingelser/rabatt på forsikringspremien.

Svar fra Tryg Forsikring
01.11.2019 09.21
Hei Kurt!

Ta gjerne kontakt med oss for en gjennomgang av avtalen din for å se om det er mulig å gjøre noe med prisen.

Mvh
Tryg forsikring
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Aldri mer Tryg"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hadde en vanninntrengning på et defekt vindu i april. Det kom en takstmann fra Tryg og lagde en flott rapport. Men der stopper det opp. Tryg sier muntlig at de ikke dekker skader i konstruksjonen. Dette kan jeg ikke se noe om i mine vilkår. Sendte en hennvennelse til Tryg i mai, da jeg får brev at de ikke vil dekke skader i konstruksjonen. De velger å ikke svare på denne. Sender deretter klage til Tryg når det forsatt var vått i konstruksjonen (over 20% fuktighet) når de ville lukke igjen. Tryg velger å ikke svare på denne klagen, Første klage ble sendt i Juli, har ikke fått svar på denne. Sendte ny klage i august. Har heller ikke fått svar på denne (09.10.19).

Svar fra Tryg Forsikring
01.11.2019 09.19
Hei Tony!

Det var leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med Tryg. Skadeavdelingen er åpent i tidsperioden 10:00-15:00 i hverdager på tlf og 10:00-17:00 på chat. Ta gjerne kontakt med oss på tlf 915 04040 dersom vi kan hjelpe deg.

Mvh,
Tryg Forsikring
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig fornøyd"

Jeg er utrolig fornøyd med servicen, prisen har blitt litt for høy, derfor ønsker jeg å undersøke priser hos andre selskaper. Har fått god hjelp fra forsikringsselskapet.

Svar fra Tryg Forsikring
17.10.2019 13.17
Hei Linda,
Så flott å høre at du er fornøyd som kunde og med servicen du opplever fra oss.
Vi jobber hele tiden for å møte kundene våre på best mulig måte gjennom alle prosesser. Ta gjerne kontakt med oss for å en gjennomgang av din avtale om du ønsker dette. Du kan kontakte oss på tryg.no eller ved å ringe 915 04040

Mvh Tryg forsikring
Tryg Forsikring har totalt 843 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR