Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Malene 😊 Det er veldig godt å høre at du opplever kundeservicen vår som både tilgjengelig, hyggelig og løsningsorientert. Vi setter stor pris på at du føler deg godt ivaretatt, og at informasjonen blir forklart på en enkel og forståelig måte. Takk for at du deler erfaringen din med oss! 👌

Hei Peter 😊Takk for en så hyggelig og utfyllende tilbakemelding! ✨ Det betyr mye for oss å høre at du har vært så fornøyd med både behandlingen, servicen og oppfølgingen på tvers av bil-, reise- og helseforsikringen. Vi er spesielt glade for at du opplevde prosessene som raske og smidige da du først hadde behov for å bruke forsikringene dine. Takk for tilliten – den setter vi stor pris på! 😍

Hei Tom 😊Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Det setter vi stor pris på. Vi er glade for at dere opplevde bytte og oppgjør av frontruten som ryddig, raskt og godt utført. Takk for tilliten – og riktig god tur videre med bobilen! 🚐

Hei Maria 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både skadeoppgjøret og rådgiveren din. Vi setter stor pris på tilliten, og det motiverer oss til å fortsette å levere gode kundeopplevelser. Takk for at du valgte oss! 😊

Hei Henrik! Takk for tilbakemeldingen. Vi er bemannet mandag–fredag kl. 08–16, og er tilgjengelige på telefon og chat i dette tidsrommet. Utenom åpningstid er chatboten vår tilgjengelig døgnet rundt. Et kontaktskjema eller e-post vil kreve egne ressurser for oppfølging og økt bemanning, og er derfor ikke en optimal kommunikasjonsform for oss. Vi tar likevel med oss ønsket ditt videre.

Hei Bjørn! Takk for at du deler erfaringen din. Vi beklager at du har opplevd både skadebehandlingen og håndteringen av oppsigelsen som vanskelig. Vi forstår at dette har vært frustrerende, særlig når det gjelder behandling av hunden din. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og sikre at du får en ordentlig avklaring. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, slik at vi kan finne saken og gå gjennom både skadebehandlingen og oppsigelsen sammen med deg.

Hei Kjell! Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at det er frustrerende dersom skadeoppgjøret ikke blir slik du hadde håpet på. Samtidig er det viktig for oss å behandle alle skadesaker etter vilkårene og gjøre opp med det som faktisk er rettmessig. Når det gjelder pris, vil den kunne variere mellom selskaper ut fra blant annet dekninger, vilkår og kundens situasjon, og vi anbefaler alltid å sammenligne hva man faktisk får for prisen. Vi ønsker at kundene våre skal oppleve behandlingen som ryddig og rettferdig, også når utfallet ikke er det man hadde ønsket.