Allente TV omtaler og erfaringer

Må logge inn på smarttvn hele tiden. Pålogging feiler og det er så og si umulig for normalt tekniske personer å forstå noe som helst. Styr unna dritten

Nettverket var tålig grei i starten, så er det bare blitt dårligere og dårligere. Hatt kontakt me de 4 ganger. Ikke noe svar på hva som kunne være galt de 2 første gangene. 2 siste gangene fikk vi til svar at løsningen var og gå for større hastighet. Men? Hvorfor fungerte det bra i starten? De skal bar selge. Anbefales IKKE

Nå er jeg over gjennomsnittet lei av dette internettet dere leverer, altså for noe tull. Jeg betaler for 200 - 200 linje og internettet dere leverte yter mellom 40 - 60 på begge linjer ( upload og download ) Jeg har vært i kontakt med dere 3 ganger den siste måneden da nettet stadig hopper ut og slutter å fungere. Nå må dere få ordna dette rimelig snart før dere mister en kunde. Kundeservice har jeg ikke noe klager på, men produktet allene leverer er helt av moten.... 5G funger knall dårlig :/

Bestillte 10. april en avtale som kostet kr 349 første måned og så 2 mnd gratis. Men slik var det ikke. De to månedene ble bare en liten del redusert. Så nå er hele denne avtalen sagt opp. Dårlig gjort når de ikke holder sin del av avtalen.

Faktura for juni er ikke det jeg forventer, hvorfor må jeg betale for en turner som dere har fått betaling for. Fikk den av mitt barnebarn som kjøpte den for noen år siden da han er flyttet til altiboks og den var nyere en min. Stod ingen ting om dette da jeg meldte dette til dere 5 mai. Må være feil, har satt faktura utbetaling 15 juni til det som den var kr 707,-

Fikk mobilt bredbånd på hytta i fjor, men må ringe kundeservice hver gang vi kommer hit. Har byttet ruter uten St det virker, telefonen er på nett, men TV-signalet uteblir. Kundeservicen er grei, men de greier ikke å løse problemet,

Styr unna! Hele systemet er ubrukelig, bare rot. Fakturaer stemmer ikke og det er nærmest umulig å få noe som helst klart svar fra kundeservice. Bare rot!

Har nr 2 oneplace, den siste er værre en den første. Support ingen vits, får kun samme tips hver gang. Bruker nå en eldre sak som var perfekt, men ble lurt til å kjøpe den siste oneplace som skulle være ok. da min eldre ville miste oppdateringer osv. Nye oneplace er IKKE brukbar. Hjelper ikke med support eller teknisk hjelp. Helt forferdelig å bli lurt for masse penger på defekt tuner. Har sittet med chat og tullprat i mange timer uten noe positivt resultat. Har nå kontaktet tv 2 hjelper deg. De vil komme her og dokumentere den ubrukelige oneplace. Har sløst bort nok penger hos Allente nå synes jeg.

Elendig dekoder. Lever sitt eget liv. Slår seg av og på etter eget velbefinnende. Nå står dritten og veksler mellom Allente logoen og tv bildet. Og ja jeg har restartet og gjort den strømløs og you name it. Bytter leverandør.

Sa opp abonnement og fikk bekreftelse på mail. Så senere at jeg er blitt trukket 3 måneder etter jeg sa opp. Sendte mail med kopi av bekreftelsen. Fikk svar at jeg ikke hadde sagt opp avtalen og fikk ikke pengene tilbake. Er bare en gjeng med svindlere som ikke skulle fått drevet butikk. Så nei, kommer aldri til å bli kunde igjen!

De mener de har kundeservice, den finnes ikke! Helt latterlig! De lover, lyver og holder deg for narr. Finn en annen leverandør!

Det ble sakt at det var tre mnd gratis. Noe det ikke var. Sitter nå med fakturaer på 1100 kr.

Dårlig service og lite villig for hjelp for at vi eldre kan bruke de gamle tunere uten å betale flere tusen krav minstepensjon. Det er vel vi som har lagt til rette for at dere kan tjene gode penger.

Jeg har hatt Allente (Canada digital før) ca. 20 år. Har fast tv parabol Standard med noen ekstra streaming tjenester, De siste årene har jeg opplevd mye rot med Allente, Jeg får ofte faktura som er mye høyere enn vanlig. Jeg ligger på ca kr. 750, men får ofte faktura som er over kr..2500. Når du går inn på fakturaen så ser en at jeg blir kreditert eks for 3 måneder mrd HBO max, og mye ekstra, men når jeg undersøker så har jeg betalt for de månedene tidligere . Dette er skjer ofte. Hvorfor skjer dette? Hvilken kontroll gjør dere slik at sånne ting ikke skal skjer? Tilslutt, One place dekoder er totalt ubrukelig, forstår ikke hvorfor en må betale for noe som ikke fungerer, bare feil etter feil. Det er bare så trist.

Utrolig dårlig kundebehandling, den ene vet ikke hva den andre gjør, lager også regninger som passer de selv, dette gjelder også bindingstid, helt på trynet, hvis du ikke må bruke dette firmaet så for guds skyld styr unna.

Etter tre samtaler for å si opp abonnementet fordelt på fire måneder får jeg enda regninger fra de. Totalt useriøst firma. Styr unna.