Allente TV omtaler og erfaringer

Eg trenger tydligvis ikkje forklare igjen,om dei to siste dekodarane dåkas.Dåke har hørt det av andre og.Så då er spørsmålet?Hva skjer? Dere var jo så gode ,og har sagt at dere alltid er forann.Men nett no har da gått skikkeligt i revers pga eit par dekodere.Spark teknikeren deres spør du meg. Øystein Trofast Kunde

Umoden boks. Ikke kompatibel med hjemmekinoanlegg. Stadig heng, resetting, svart skjerm, heng også etter booting, resetting til fabrikkinnstilling, bytte av boks hjalp ingenting. Trøbbel hver dag inntil vi benyttet angrefristen og returnerte boksen. God hjelp fra kundeservice, men til ingen nytte.

Appen må logges inn på smart tv hver gang den skal brukes, man må logge inn via pc eller smarttelefon hver eneste gang appen åpnes på tven. Vi har parabol i tillegg, dekoderen har ingen smart-funksjoner lengre etter i våre(2022) hvor allente bare fjernet dette på dekoderen. Vi må da kjøpe ny dekoder for smart-funksjoner og lagring...allente sier at appen er en betaversjon og vil fungere i desember...vel vi betaler for et abonnement som inkluderer en fungerende app og som inkluderer en fungerende dekoder. Dette var dråpen, abonnementet hos allentet avsluttes.

Streamer med Apple 4k tv. og har pakken Large. Har ikke hatt Eurosport 1 og Viasat Film på programoversikten i over 3 uker.Har kontaktet spesial teknisk flere ganger, som sier de vil se på problemet og kontakte meg! De har enda ikke kontaktet meg. Jeg vil vite om når jeg kan forvente at problemet blir løst, eller om det er uløselig? Plutselig var også DR1 / DR2 / TV2 D borte, men de kom da i hvert fall tilbake etter 1 uke.

Nettsiden virker ikke, har prøvd å bestille nett i over ett halvt år, men det beste jeg fikk til var at det ikke ble fakturert for bredbånd. Hoderystende at dette skal være et profesjonelt firma.

Fikk et tilbud om gratis frem til midten av Oktober fra allente,men Nå forlanger de forskuddsbetaling i September for halve Oktober. Ringte kundeservice, og fikk ei nebbette svensk dame,som tydeligvis ikke var interessert i å hjelpe. Hun var direkte uhøflig. Værste kundeservice!

Startet som kunde i Canal digital, Allente lever ikke opp til forventningene! Ustabilt nett og ræva service. Skal ut umiddelbart!

Kundeservice på bedrift og privat kan ikke gjøre jobben sin. Privat og bedrift abonnement registrert på samme navn og samme e-post. Data fungerer bare på privat siden og registrer ikke oppsigelse på begge to. Må tas kontakt på telefon med kundeservice (hvem vil ikke forstå den) 6 mnd ikke registrert oppsigelse bare sendte straffefakturer og påpeke om noen min galt!!!!! Svindel og uprofesjonalitet personer!!! Aldri anbefaler!

Større dritt enn Alente finnes nok ikke. Værste kundeservice jeg noen gang har vært borti.

Det er en jobb hver morgen å få dekoderen i gang. Dette er 3. Oneplace jeg har. Den virker ok noen uker, då begynner problemene. Må slå av og på flere ganger. Ut og inn med strømtklkobling flere ganger. Det spraker og blinker på skjermen. Idag ble skjermen rosa og låste seg fullstendig. PS: Jeg har prøvd alle triks tro meg. Tilsammen 2 timer i telefon med en guttinge som trodde jeg var senil. Ba han sette meg over så jeg fikk sagt opp etter 30 år med Canal Digital, nå Allente. Etter 20 minutter ny venting, la jeg på. Jeg vil ikke fortsette mitt abonnement med Oneplace. Send meg en ny mottaker eller betrakt dette som en oppsigelse. Send meg tilgodehavende på mitt årsabonnement. Roar

Bytter tilbake til Altibox så fort jeg kan. Vanskelig å sette opp, fungerer ikke som det skal

Har brukt Allente i 4 år. Helt topp. Anbefales. Bruket diskret hvit firkant antenne som ingen ser men som gir gode signaler.

På nett kan man kun velge overføring av abonnement ved flytting ELLER frysing av abm. I mitt tilfelle er ingen av delene aktuelt, bostedet skal stå tomt og det er annet system i bruk i ny bolig. Allente krever at oppsigelse gjør at du må ringe kundeservice. Dagevis, timesvis i tlf uten å komme igjennom. De 2 gangene jeg slapp igjennom er svaret: Der er det ingen som kan ta imot en slik beskjed, " vi i første linje kan inte hjelpe deg med detta" !! Det er skrevet notat i saken om at jeg ønsker oppsigelse, man kan ikke få snakke med noen som har med oppsiglse å gjøre, de skal prøve å få noen til å ringe meg osv osv ....!!! SERIØST : HVA ER DETTE FOR SLAGS KUNDESERVICE ???

Ingen oppsigelse skjema på min side . Her er det tydlig at det skal være mulig å komme inn som kunde men ikke ut . 2 timer for å komme frem i telefon og da ble jeg satt over og nå høre på dritt musikk enda lenger . Kom ikke frem enda jeg ba om og ikke bli satt over . Så allente skal aldri inn i mitt hus igjen 🤬

Allente har den elendigste kundeservicen.Bsre løgn,bortforklaringer og ansvarsfraskrivingen. Er en kunde hos Allente,blir en behandlet som søppel. Angrer på at jeg ble kunde der.Har ikke en eneste positiv opplevelse med de.

Tok telefonen for å være hyggelig og la dem presentere et tilbud. Det viste seg å være et pakketilbud med en rekke produkter jeg ikke kommer til å bruke og ha null interesser for. Produkter jeg bevisst har latt være å ha. Jeg ble mer eller mindre snakket til som en idiot som ikke forstod hvor godt tilbud dette var. Jeg fra min side sa at det er enkel matematikk at det å betale for noe man ikke bruker, er lite lønnsomt. Da fikk jeg noen frekke kommentarer før selgeren la på. Rett og slett uforskammet. Flaut at Telenor er medeier i et selskap med så ekstremt lav score som dette... en score jeg skjønner godt at de har fått.