Agva Kraft omtaler og erfaringer

Priser nok det viktigste, men miljø er selvfølgelig et pre, er fornøyd så langt.

Etter noen måneder er jeg flyttet over til "Agva Spot" som ligger inne som norge NEST DYRESTE abonnement. Det er åpenbart at businessideen her er å beholde "sløve" kunder som ikke bytter avtale i tide.

De reklamere med billigst strøm med for eks under navnet variabel.. Så året etter skrur de opp prisen på denne kundegruppe uten å si fra. Og begynner å reklamere for nå billigst spotpris... men du bet 85 øre pr kwt... ren svindel dessverre. Møter forøvrig en glatt dame på tlf hun er vel vant til å få kjeft av lurte kunder.

Etter 1 mnd flyttes du over på en dyr avtale og det er heller ikke mulig å orientere seg om pris og endringer etter dette og du varsles ikke om endrede betingelser. Ligg unna lokkepristilbudene! Selskapet opererer med mange ulike avtaler men ikke mulig å orientere seg på nettsidene om dette, elendige kundesider når man logger inn. Slik virksomhet burde blitt stengt ned.

I utgangspunktet varslet jeg for om at jeg skulle ha felles faktura med nettleie, noe selger bekreftet på telefon at han skulle ordne med. Når det ikke er felles faktura med nettleie er det ikke aktuelt for min del å bruke Agva som leverandør.

Billig å bra. Lett å se pris i forhold til andre selskap. Ingen skjulte bindinger etc. God kundetjeneste med raske avklaringer.

Varsel om prisoppgang et par dager etter jeg startet hos dere. Varselet var et stykke ned i en e post jeg mottok. At prisen var en kampanje stod det ingen plass når jeg inngikk avtalen. Ikke i vilkårene engang.