Agva Kraft omtaler og erfaringer

Elendig. Anbefales overhode ikke! Kundebehandler fra en viss plass. Andre kundebehandlere er supre.

Ingen info om overtakelssesdato. Ingen generell info om kundeforhold, hvor jeg kan logge inn for å se forbruk, når faktura forventes å komme mm. Rett og slett slett kundeinfo. Fikk info om overtakelse av LOS, som jeg gikk fra. Som dere sikkert skjønner, er de hyperaktuelle for meg etter endt introtilbud.

Eksempelet på spotpris var meget grei, med kun pris pr. kwt og kun fast månedsavgift. Dette i motsetning til mange av konkurrenter, ref. media i starten av nov. Prismessing utgjorde det eksempelet ca. minus ca. 75% i Agva favør. Ser om dette stemmer etter mottak av første faktura.

Løp og kjøp. Prisledende og effektive. Ikke noe kluss. Ringer opp igjen.

Dette selskapet bør du ikke ta alvorlig. De har alt for mange skjulte vilkår i avtalen, vi endte opp med å betale mye mer enn det vi ble lovet når vi byttet til agva.

Blir forespeilet noe som ikke stemmer... Ble lovet ting som ikke blir innfridd... Har byttet leverandør, måtte nesten krangle med dem....

Gikk inn på en spotavtale med Aqva Kraft høst-19 (spotpris + påslag 8,9 øre/kwt). Det reelle påslaget har ligget på drøyt 13,5 øre; ved henv. til kundeservice kaller de det "timesvektet spotpris". Jeg byttet leverandør, og i siste faktura fra Aqva kraft har påslaget økt til ca. 16 øre/kwt. Kanskje som et "takk for sist"? Styr unna.