Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 11. juni
Agva Kraft
3.7
2 309 verifiserte omtaler

Agva Kraft omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Agva Kraft opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
2 309 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#11
Utmerket
Agva Kraft er rangert
#11 av 83 strømselskaper
49%
Middels
49% anbefaler Agva Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 2 309 omtaler om Agva Kraft

FILTRER OMTALER
787
329
124
141
928
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Agva Kraft
Agva Kraft har 2 309 verifiserte omtaler på Bytt.no

good service

Omtale av  Caro

Agva Kraft offers good service. The price-service-relation is good.

Svar fra Agva Kraft
21.10.2019 13:18

Hi Caro, We are happy to hear you are satisfied with both our level of service and low prices. Please let us know if we can do anything more to help. Best regards, Customer service

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Mulig misforståelse?

Omtale av  Henning

Vi hadde en avtale om vesentlig lavere spotpris enn det mitt lokale kraftverk var villig å tilby. Jeg overså at jeg skulle opprette en avtalegiro for betalingen, så da gikk dere fra avtalen og fakturerte meg for en høyere pris enn mitt lokale kraftverk ville ha fakturert meg med uten å informere meg. Jeg kaller det bondefangeri! Nå har jeg opprettet avtalegiro og forventer at dere også holder avtalen oss imellom.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 13:35

Hei Henning, Noen av våre billigste avtaler stiller krav til både avtalegiro og efaktura/epostfaktura for å kunne holde kostnadene og dermed prisen nede. Det er ingen binding, så vi hjelper deg gjerne over på den riktige avtalen med en gang dette er på plass. Fint om du sender meg en mail på [email protected] så vi får dobbeltsjekket at alt er ok.

Ønsker at papirfaktura strykes

Omtale av  Jan N

Ønsker at papirfaktura strykes da jeg er borte 7 månder i året, papir faktura går rett i søppla. Er veldig godt fornøyd med AGVA, men håper jeg slipper papirfaktura.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 13:35

Hei Jan, Det er absolutt å foretrekke for både miljøet og kostnadsbesparing at vi ikke sender papirfaktura. Du kan enten opprette efaktura i nettbanken din eller sende oss en mail om at du ønsker faktura som pdf på epost.

Avtalen fremsto som å ikke være en kampanje i en begrenset periode

Omtale av  Øystein

Avtalen fremsto som å ikke være en kampanje i en begrenset periode. Prisen ble raskt satt opp. Selv om du oppretter eFaktura så får du gebyr på 79 kr for manglende avtalegiro. Kontaktet support for å få vite hvordan man oppretter avtalegiro, da søk i nettbanken ikke gav noen resultater. Fikk etter 3 måneder ingen svar fra kundeservice. Etter en stund fant jeg ut at man må bruke en egen KID for avtalegiro, som er ulik den som er oppgitt på fakturaen. Har aldri opplevd dette hos andre. Styr unna Agva Kraft.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 16:07

I velkomstmailen oppgir vi referansenummer for opprettelse av avtalegiro og eFaktura. Vi beklager om du ikke har fått svar på en henvendelse, vår svartid er for tiden svært rask, så her må det ha skjedd en feil. For øvrig vil vi anbefale vår FAQ der du finner svar på de fleste spørsmål.

Bra kundeservice!

Omtale av  Line W. T

Jeg ble godt tatt i mot, og opplevde god kundeservice.

Svar fra Agva Kraft
16.10.2019 13:35

Hei Line, Takk for koselig tilbakemelding! Hilsen oss på kundeservice :)

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 min Selskapene konkurrerer

Rotete selskap som opererer useriøst, klarer ikke å sende faktura på riktig adresse

Omtale av  Tomba

Skulle tro at når de har strøm leveransen burde de også kunne sende faktura på riktig adresse. Har hvert i kontakt med de flere ganger for å endre dette, men alikevell klarer de ikke dette. Vil fra råde alle å holde seg unna dette useriøse firmaet som lever av rentene de sender ut.

Svar fra Agva Kraft
08.10.2019 12:43

Det er vanskelig å vite hva dette gjelder når du skriver anonymt. Send gjerne en mail på [email protected] så skal jeg se på det.

Agva påberoper seg å selge "ren kraft", sier de, men Agva baserer seg på vindkraft...

Omtale av  Kjell M

Landbasert vindkraft bygges ut i Norge i disse dager. Agva bruker dette i sin omtale at de selger "ren kraft". Men det er en sannhet med modifikasjoner. Landbasert vindkraft er rasering av norsk natur i en skala som aldri tidligere har skjedd. Å gi strømkunder inntrykk av at de selger "ren kraft" er et hån mot folk som kjemper mot dette uvesenet. jeg nevner, Frøya, Haramsøya, Fosen, Selbu osv. osv. Jeg kunne ha ramset opp samtlige steder i den norske fjellheimen samt kystnære strøk hvor folk er i harnisk og opprettet sine motstandsgrupper. Skam dere Agva! Selv er jeg blitt lurt av en ivrig selger, jeg anklager ikke ham, men anklager dere i ledelsen i Agva. Dere har kastet dere på denne bølgen som skammelig nok er blitt omtalt som det "grønne skiftet". Et uttrykk til å kaste blår i øynene på folk og er opprettet for å skjule hva dere egentlig driver på med med, nemlig å oppnå profitt før løgnen blir avslørt.

Svar fra Agva Kraft
02.10.2019 11:33

Vi kjøper opprinnelsesgarantier tilsvarende alle våre kunders forbruk, dermed styres pengene til grønne produsenter. Dette er et system for hele EU og som kontrolleres av Statnett i Norge. I praksis er det hovedsakelig opprinnelsesgarantier fra vannkraft som kjøpes, men det kan også være fra andre kilder. Debatten om klima vs naturinngrep i forbindelse med vindkraftutbygging er svært interessant, men ikke noe Agva er en del av.

Agva Kraft har 2 309 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Agva Kraft mener

Agva Kraft

Har tilegnet profilen
Agva Kraft deltar på Bytt.no

Agva Kraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Agva Kraft besvarer omtaler

Agva Kraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Agva Kraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Agva Kraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Agva Kraft har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Agva Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR