Cheap Energy opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Faktura forfalt for 1 uke siden og har allerede fått varsel om at strømmen stenges om den ikke blir betalt innen 2 uker. Hva slags gangster virksomhet er dette?
Hei Benjamin! Skjønner at det kan føles ubehagelig å få en slik beskjed. Vi sender ut påminnelser når en faktura har forfalt. Varslene går automatisk til alle kunder, for å gi mulighet til å ordne opp. Som med strøm, mobil, internett og andre tjenester er det kundens ansvar å passe på at fakturaer blir betalt innen fristen. Dersom en faktura står ubetalt over tid, må vi til slutt stanse strømleveransen fra oss, og da blir man automatisk satt over på leveringspliktig strøm. Da får man levert strøm direkte fra netteier. Verdt å nevne er også at mange av avtalene våre har negativt påslag, og for at vi skal kunne fortsette med dette er vi avhengige av at våre kunder betaler for strømmen vi leverer❤️ Hvis noe oppleves feil, eller du ønsker hjelp til å finne en løsning, er det bare å ta kontakt med oss direkte. Vi hjelper mer enn gjerne hvis det er noe som kan ordnes ❤️ Hilsen Cheap Energy ⚡
Erfaringen baserer seg bare på kontakt med rådgiver det var i hvert fall aldeles utmerket
Hei Kjetil! Tusen takk for den flotte omtalen. Vi setter stor pris på at du deler dette, og håper opplevelsen forblir like god videre også ❤️ Hilsen Cheap Energy ⚡
The conversation about energy options was very helpful and easy to understand, which I can’t say about any of the other 4 companies that I have contacted. Thank you!😊
Hi Laine! Thank you so much for the kind review. We’re really glad to hear that the dialogue you had with us stood out and made things feel clear and manageable😊 That’s exactly what we aim for when guiding people through their options. If you ever have more questions, feel free to reach out. We’re always happy to help ❤️ Keep it Cheap ⚡
Spot pris uten påslag 1 årspotpris med norgespris. Godt alterntiv
Hei Vi Å! Tusen takk for omtalen din, det setter vi stor pris på 😊 Si gjerne ifra om du vil ha hjelp med noe underveis 😁 Keep it Cheap ⚡
Gode priser og veldig god kundeservice med hyggelig oppfølgning
Hei Erling K! Tusen takk for en skikkelig hyggelig omtale 😊 Det gjør oss oppriktig glade å høre at opplevelsen din ble så positiv ❤️ Hilsen Cheap Energy ⚡
Kundebehandleren var fantastisk hyggelig, profesjonell og meget kunnskapsrik. Super fornøyd.
Hei Caroline! For en utrolig hyggelig omtale, tusen takk! Slike tilbakemeldinger gir oss skikkelig driv i hverdagen 😁 Det betyr mye for oss å høre at opplevelsen stod igjen som noe ordentlig positivt. Vi skal fortsette å levere på trygghet, tempo og godt humør, hver eneste gang. ❤️ Hilsen Cheap Energy ⚡
Flott strømselskap. Utmerket kundeservice. Ble kunde hos Cheap Energy i dag, og opplevde den utmerkede kundeservicen jeg ser går igjen i andre kunders vurderinger. Ble litt usikker på hvordan jeg skulle bestille, så jeg tok kontakt med kundeservice via kontaktskjema. Fikk svar meget hurtig, og kundebehandler hjalp meg med bestilling av min strømavtale via e-post. Signerte med Bank-ID. Ønsker å gjøre kundeservice oppmerksom på at første e-post i dialogen havnet i spam-filteret som søppelpost, men dessverre er det blitt et vanlig problem i dag. Men jeg sjekket søppelpost-mappen. Ser frem til et godt kundeforhold hos dere, Cheap Energy
Hei Alex! Wow, for en gjennomført og hyggelig tilbakemelding! Tusen takk for at du tok deg tid til å beskrive opplevelsen din så detaljert ❤️ Det betyr også mye at du sier fra om små ting som kan påvirke flyten i kommunikasjonen. Slike tilbakemeldinger tar vi videre, slik at det blir enda enklere neste gang, både for deg og andre som er i samme løype😁 Velkommen til oss i Cheap Energy ⚡