Cheap Energy opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meget god service! Veldig behjelpelig og veldig trivelig kundeservice.
Svindelselskap. Dem flytter deg over på svindyr avtale etter 12 mnd, med 6.9øre påslag per kwh + 69kr per måned. Jeg bestilte ny strømavtale på 12 måneder, men det stoppet opp hos den nye leverandøren. Merket ikke dette før 5 måneder senere. Da hadde strømregningen blitt totalt 800kr dyrere KUN pga gebyrene til cheap energy. Når jeg endelig fikk byttet tok dem likevell 69kr i månedsgebyr når det hadde gått 7 dager av perioden som salt på såret.
Hei Janne! Det er synd at du sitter igjen med denne opplevelsen 😞 Vi informerer alltid om både kampanjeperiode, ordinære priser og sender varsel i god tid før en avtale går over til nye vilkår 😊 Dersom et leverandørbytte ikke blir fullført, vil avtalen hos oss fortsette som normalt frem til byttet faktisk er gjennomført. Vi forstår likevel at situasjonen oppleves frustrerende, men opplever ikke at omtalen gir et helt riktig bilde av saken ❤️ Hilsen Cheap Energy ⚡
Beste kundeservice jeg har vært borti. Enkle avtaler. Dette anbefales 🤩🤩
Hei May T. B! Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen ❤️ "Beste kundeservice jeg har vært borti" er ikke akkurat hverdagskost, så den tar vi med oss videre med et ekstra stort smil 😁 Keep it Cheap ⚡
Veldig hyggelig og profesjonell kundebehandler. Jeg fikk rask og god hjelp, og alt ble forklart på en tydelig og behagelig måte. Svært fornøyd med servicen!
Hei Lin! Tusen takk for de hyggelige ordene ❤️ Vi vet at strøm ikke alltid er det enkleste temaet i verden, så da er det godt å høre at vi klarte å gjøre det litt mer oversiktlig 😊 Hilsen Cheap Energy ⚡
Veldig hyggelig og behjelpelig kundeservice, alltid hjelp å få.
Hei Petter L! Tusen takk for anbefalingen ❤️ Vi liker å tro at det meste kan løses med en hyggelig prat og litt hjelp på veien 😄 Hilsen Cheap Energy ⚡
Står her de ikke har månedsgebyr, men har det og bruddgebyr. Rart opplegg på bytt
Hei Brukeren! Takk for tilbakemeldingen 😊 Vi mener at strøm skal være enkelt å forstå. Derfor er vi alltid tydelige på priser, vilkår og eventuelle betingelser før en avtale inngås, slik at kundene våre vet hva de takker ja til. Det virker som det kan ha oppstått en misforståelse her. Ta gjerne kontakt dersom du ønsker at vi ser nærmere på dette sammen 😊 Vi jobber hver dag for å gjøre strøm enkelt og skape en hverdag med null strømstress ❤️ Keep it Cheap ⚡
Veldig hyggelig samtale med kundeveileder. Så gjenstår å se om kundeforholdet blir som forventet
Hei Sveinung! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen ❤️ Vi liker å tro at et godt kundeforhold starter med en god prat, så får vi gjøre vårt beste for å leve opp til forventningene videre også 😁 Hilsen Cheap Energy ⚡