Meny

Kraftriket omtaler og erfaringer

2,4/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
95
av 104 innen
strømselskap
20%
anbefaler
Kraftriket
Filtrer omtaler
2
1
1
2
10
Sorter omtaler etter
Viser av 16 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Kraftriket?
Thor I. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Er godt fornøyd"

Hei hadde Akraft før det ble Kraftriket og er så langt godt fornøyd .Det var en feil på siste faktura som jeg ringte å ga beskjed om og dette ble rettet opp med det samme.

Svar fra Kraftriket
12.01.2021 13:59
Så hyggelig at du er fornøyd Thor! Takk for hyggelig tilbakemelding:)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Elendig selskap med feilfakturering"
3 syns denne omtalen er nyttig

Det er helt elendig selskap. De fakturerte meg for en masse estimert forbruk som ikke er benyttet. Helt elendig kundeservice da jeg klaget på feilfakturering og det er blitt mye ekstra arbeid. Velg en annen strømleverandør !

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ren Svindel!!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Aldri opplevt et så uprofesjonelt selskap! Jeg leverte inn angreskjema etter 10 dager, selv om jeg fikk beskjed om at den var godkjent fortsatte de å sende meg fakturaer. Og etter mye frem og tilbake får jeg beskjed at det var noe veik og angreskjemaet brått ikke gjalt likevel endte da opp med regninger for over 900kr for under to uker med dette forferdelige selskapet.

Svar fra Kraftriket
17.12.2020 12:39
Hei Toran S! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd og har hatt denne opplevelsen med oss. Om du har sendt inn angreskjema innen angrefristen, skal du ikke bli belastet for annet enn strømmen de dagene vi har har vært din leverandør. Litt vanskelig å hjelpe deg her, men jeg skulle ønske at du sendte oss en e-post, slik at vi kunne sett på saken din og du kunne fått en forklaring i alle fall.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svindel på høyt nivå"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke engang kraftriket som strømleverandør, men får regninger og inkassoer på over 3000kr for 1mnd strømforbruk. Prøvde å ta kontakt med kundeservice som var udugelige og ikke kunne svare på noe som helst. Dette er ett svindelselskap, styr unna!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Får regning for oktober med en pris på 25,62 øre/kWh. Elskning.no sier 3,65 og bytt.no sier 10,50. Ikke lett å følge med på dette og som de fleste andre føler vi oss litt lurt

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 09:05
Hei Jan. Det stemmer at spotprisen i oktober var høyere enn den er nå i november. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ikke er fornøyd med strømavtalen din, så kan vi sammen finne en avtale som passer for deg og ditt forbruk.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Lite tilfreds"
4 syns denne omtalen er nyttig

Kraftriket har "bare" overtatt meg som kunde i forbindelse med fusjon/oppkjøp uten å innhente tillatelse fra meg. Har nå mottatt en megaregning som irriterer grenseløst

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:52
Hei Åge. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen nå virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Formidabel prisøkning"
2 syns denne omtalen er nyttig

Som flere her opplevde jeg flerdobling av pris fra tidligere strømleverandør som ble oppkjøpt av Kraftriket -

Svar fra Kraftriket
22.11.2020 10:06
Hei Vibeke. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ren svindel"
1 syns denne omtalen er nyttig

Som kunde i et annet strømselskap ble jeg overflyttet til Kraftriket da de fusjonerte. Hos det andre selskapet hadde jeg opparbeidet en betydelig bonus som Kraftriket lovte å utbetale etter fusjonen. Etter 5 uker og flere purringer har jeg ennå ikke sett noe til pengene, og Kraftriket har i tillegg fakturert meg en kraftpris som er ca. 2 x markedspris! Styr unna, dette selskapet er kjeltringer!

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:39
Hei Arvid. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Når det gjelder tilgodebeløp fra bonus vil dette bli utbetalt så snart vi har mottatt ditt kontonummer. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Tredoblet regningen min."
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg gikk fra en faktura på 65kr i mnd til nå 450 for 2 mnd da mitt valgte strømselskap ble kjøpt opp av kraftriket.

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:37
Hei May. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna"
8 syns denne omtalen er nyttig

Disse reklamerer for konkurransedyktige priser på strøm og strømrelaterte produkter! Det er bare tull. Har krangla med disse i flere mnd, de nekter og toppe eller gi noe som relaterte priser like andre, bare f,eks nå er det mange selskaper som sponser strømmen opp til -13kwh. Får alltid dumme argumenter til svar. De skal alltid ha linker og bevis til alle andre som har disse tilbudene, uansett hvor mye du fremlegger at det er uten binding osv så får en alltid til svar: Vi matcher ikke denne avtalen, ha en fin dag! Dette er et selskap med veldig dårlig service, og på prismatch!!

Gunnar H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Hvis dette blir like bra som nøk er det topp."
1 syns denne omtalen er nyttig

Har hvert kunde hos Nordøsterdal kraftlag i mange år. Hvis dette blir like bra. Så er nok jeg kunde fortsatt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Veldig fornøyd med bytte"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter 16 år hos et annet selskap, var tiden inne for å finne et nytt og bedre. Etter mye sondering, og sammenligning av priser (både før og etter kampanjer), falt valget til slutt på Kraftriket. Jeg tok kontakt med kundeservice, og traff på en meget hyggelig kundebehandler, som forklarte meg alt jeg trengte å vite, slik at jeg kunne ta et sikkert valg, uten å bli skuffet/overrasket i ettertid. Har brukt dem nå i 4-5 måneder, og pris er akkurat som avtalt. Har anbefalt dem videre, og dem som har skiftet, er like fornøyd. Anbefales på det sterkeste.

Bytt.no
"Hva er din erfaring med Kraftriket?"

Hva er din erfaring med Kraftriket? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Elendig"

Dyrt, og verst av alt. Jeg har sendt fire mail til kundeservice uten å få svar. Blir bytte her!

Svar fra Kraftriket
03.12.2020 11:16
Hei Lillian. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd og har hatt en dårlig opplevelse med Kraftriket. Mange av våre kunder har i disse dager gått over fra å få faktura kun på strøm til å få faktura både for strøm og nettleie. Dette gjør selvsagt noe med totalsum på faktura og oppleves som at strømmen er mye dyrere. Når det gjelder manglende svar fra kundeservice må vi bare beklage på det aller sterkeste dersom du har sendt fire mail uten å få svar. Normalt sett skal alle våre kunder få svar på sine henvendelser i løpet av en virkedag. Dessverre opplever vi fra tid til annen at e-post fra oss havner i "søppelpostkassen" til kundene. Vi oppfordrer deg derfor til å sjekke din søppelpostkasse i tilfelle vårt svar til deg har havnet der. Ta gjerne kontakt med oss på chat eller på telefon for nærmere forklaring.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Tvangsfusjonert til kraftriket valdres energi"
1 syns denne omtalen er nyttig

Plutselig spratt beløpet til OVER 1000 kroner Hva skal de ha 1000.- mer for !?!?!

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 09:04
Hei Judy. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Dette er på grensen til svindel"
10 syns denne omtalen er nyttig

Bytter over til en dyr avtale etter 30,000 KWh, Verdien av en slik tjeneste er da ikke til stede.

Kraftriket strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Kraftriket
SJEKK OM KRAFTRIKET KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Kraftriket leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Gratis strøm i en måned
Fastpris - Kraftriket
16 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 måned bindingstid
Ingen betalingskrav
0 kr /mnd
0,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Variabel Strøm
Variabel pris - Kraftriket
16 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
605 kr /mnd
36,28 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris 1 år
Fastpris - Kraftriket
16 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Ingen betalingskrav
870 kr /mnd
52,20 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
DigitalStrøm
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Garantert pris i kun 2 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 181 kr /mnd
70,87 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
WebSpot
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
1 348 kr /mnd
80,87 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
#SpotUtenPåslag
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
1 564 kr /mnd
93,87 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
NMK Strøm
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 615 kr /mnd
96,89 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket Garantert
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
1 644 kr /mnd
98,63 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket NullStress
Spotpris - Kraftriket
16 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
1 669 kr /mnd
100,15 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
1KrDagen
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 687 kr /mnd
101,20 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket Lavpris
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
1 696 kr /mnd
101,74 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Spotpris
Timespot - Kraftriket
16 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 715 kr /mnd
102,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR