Kraftriket omtaler og erfaringer

Veldig gode priser. Greit å få svar om man har spørsmål. Anbefales!

Var i utgangspunktet godt fornøyd med Akraft, men etter at de ble Kraftriket har de blitt gradvis mye dyrere. Jeg byttet til noen som hadde en mer edruelig pris, og DA skulle Kraftriket plutselig "gi meg et skikkelig godt tilbud". Beklager, men det er ikke slik kraftmarkedet fungerer i 2025. Har dere rom for å gi meg en bedre pris, så må dere gjøre det FØR jeg velger å bytte. Dere falt fra 4 til 1 stjerne i løpet av denne 1,5 minutt lange samtalen.

Fornøyd med å få Spot 12 avtalen. Den sammen med Norgespris er super nå. God service, lett å få svar på spørsmål man lurer på.

Fantastisk kundeservice, denne strømleverandøren kan du stole på

God service og oppfølging, i tillegg fikk vi bedre strømavtale!

Super kundeservice og konkurransedyktige priser! Veldig fornøyd! Her føler man seg både ivaretatt og ønsket som kunde.

Godt tilbud for nye og eksisterende kunder, raskt respons og gode tilbakemeldinger. God kundeservice 👍

Fantastisk kundeservice! Alltid blide, hjelpsomme og hyggelige☺️ En god app som hjelper meg i hverdagen!

Har vært stabilt når det gjelder avtalen og forståelig informasjon underveis.

umulig og få kontakt - epost. appen har ingen mulighet for kontakte dem. blitt helt røva den siste 6 mnd

Meget fornøyd med Kraftriket. God service også. Er fornøyd. Derfor har vi dem

Dårlig kundeservice!!! Får aldri svar på spørsmål via mail! Og får du svar tar det nesten en uke eller to!!! Og sender en det dem ber om som kvittering … null svar!! Da heller !! Og plutselig så er det endringer på app !! Som jeg da betalt for mye !! Sender da spørsmål om det…. Vel ingen svar da heller !!! Endte med å betale samme regning to ganger ! For dette ble bare rot , og ingen svar på noen ting!!! Skjerp dere !

Håpløst å få svar. Når man endelig har kommet mellom det nåløyet å fått tak i ett menneske som jobber der så er servicen null. Kommer aldri til å anbefale eller bli kunde der igjen.

Bare gode erfaringer med Kraftriket. Super app med oversiktlig info om priser og forbruk.

Fungerer som det skal. Minuspåslag, faktura med nettleie og fratrukket strømstøtte.

Dårlig/ingen kundeservice. De sender ut samme faktura 2-3 ganger. Og om man sliter litt økonomisk, og ting går til inkasso, så får man 3-dobbelt opp med regninger både fra Kraftriket og inkassoselskapet deres, Visma Amili. Altså 6-dobbelt opp med regninger. Så kommer små regninger i tillegg, som restbeløp og slikt. For meg så kokte det over til slutt, og jeg ringte Visma Amili og forlangte at de fikk samlet ALT på en regning og sendt til meg ASAP. Det gjorde de. Så det skyldige beløpet som var i nettbanken, som var på 13-14000kr ble til under 4000kr etter samtalen med inkassoselskapet. Så kudos til de for det. Men det var inkassoselskapet, ikke Kraftriket som hjalp meg. Det er null hjelp å få fra Kraftriket. Godt at jeg skal flytte herfra nå. Styr langt unna Kraftriket!