Meny

Kraftriket omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Kraftriket
2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
94
av 106 innen
strømselskap
31%
anbefaler
Kraftriket
Filtrer omtaler
6
3
4
3
14
Sorter omtaler etter
Viser av 30 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Kraftriket?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"For høy pris i forhold til resten av markedet."

Da startkampanjen går ut har de ikke en rutine på å kontakte kunder som kanskje kunne tenke seg å fortsette i selskapet. Prisen blir da en helt annen. Tror de ville tjent på å ta oppsøkende kontakt med kundene. Nå bytter jeg til annet selskap og vil få strømregninger under 6000 kr igjen.

Anette R
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Avtalen endret seg etter to mnd"

Lurepris da avtalen kun varte i to måneder før det ikke lenger var noen garanti for lav pris. Da viste det seg at det ikke var så billig likevel. Ikke verdt å bytte til.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Lav pris over tid."
1 syns denne omtalen er nyttig

Avtalen har vært vanskelig å finne hos levrandør.Jeg kotaktet dem på epost og fikk raskt svar.Har god erfaring med kundebehandlingen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Ærlig og enkelt."
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter at både Norgesenergi og Fjordkraft har forsøkt å lure meg, fant jeg Lærdal Energi. De endret navn til Kraft riket. De produserer faktisk strøm. Ikke bare selger andres. Enkle betingelser som følges.

Nicolai H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Perfekt for lavt forbruk"
2 syns denne omtalen er nyttig

Med "SpotUtenPåslag" avtalen ligger jeg ca 9øre/kWh under Spotpris. Ingen faste påslag eller månedsavgifter. Avtalen jeg har gjelder for de første 15 000 kWh, som for mitt forbruk tilsvarer 8-10 år.

Svar fra Kraftriket
05.03.2021 17:48
Takker for hyggelig tilbakemelding Nicolai :) Ønsker deg en god helg!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Byttet over til dette selskapet, ba om oppstart fra gitt dato. Dette ble ikke gjort og jeg ble lagt inn som kunde fra dagen jeg tok kontakt. Har sikkert skrevet 4 eposter med forskjellige spørsmål både om faktura og avtale. Definitivt bytte på meg. Og jeg råder ALLE til å holde seg unna dette selskapet, det finnes så mange bedre alternativ der ute. Strøm er strøm, og når kundeservice ikke engang svarer deg så er det bedre å finne en seriøs aktør. Og NEI, det ligger ikke noe i spam/reklame eller søppelpost.

Svar fra Kraftriket
26.02.2021 15:34
Hei Simen! Beklager virkelig dette! Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Det er litt vanskelig å vite hva som har skjedd her, siden jeg ikke har hele navnet ditt. Fint om du sender en e-post til oss en gang til og refererer til omtale her på bytt.no og merke den med Linda, så kan jeg se på hva som har skjedd. Nok en gang beklager.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ikke fornøyd"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er svært lite fornøyd med mitt kundeforhold med Kraftriket. I fjor inngikk jeg en avtale med Lærdal Energi i det som var en kampanjeavtale med XX øre/kwh fratrekk på strømregningen. På de første regningene fra Kraftriket ser alt OK ut, men når jeg går over til en ny leverandør får jeg plutselig en skyhøy regning. Denne betaler jeg, vel vitende om at strømprisen har vært høy i vinter. Deretter kommer det en melding fra Kraftriket om at de har oppdaget en feil i strømprisen sluttfakturaen min, og at jeg kun er blitt fakturert for rabatten og ikke spotprisen. På grunn av denne ekstraregningen er fakturert beløp dobbelt så høy som 2 måneder til sammen sent i 2020. Jeg har prøvd å kontakte dem for å få en forklaring her, men det er ingen tegn til å ville imøtekomme mine spørsmål. Jeg er veldig misfornøyd med Kraftriket og glad jeg er ferdige med dem.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Endret avtale"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde spot ordinær med påslag og månedsbeløp 39,-. De har spot 12 til nye kunder uten påslag og månedsbeløp. Jeg ga beskjed om at jeg ønsket den avtalen eller jeg bytter leverandør. De ønsket å ha meg som kunde 😉. Gikk på strømpris.no for å sammenligne først. Feil at nye kunder får de beste tilbudene. Hadde vært bra om selskapet fulgte opp eksisterende kunder. Jeg følger selv med og vurderer tilbudene med jevne mellomrom men ikke alle klarer det fordi de ikke vet hvordan de skal navigere og tolke / sammenligne avtaler .

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Vanskelig å få følge med forbruk og pris på strømmen til enhver tid! Tungvint."
2 syns denne omtalen er nyttig

Kunne vært en mere oversiktlig fremstilling av prisen du betaler for strømmen pr. time slik at en finner enklere frem og kan følge enklere med hvordan regninga blir ved mnd slutt!

Svar fra Kraftriket
09.02.2021 09:36
Hei Tor! Takker for tilbakemeldingen din. På Min side har du en flik som heter "måler", der finner du forbruket ditt time for time om du sorterer forbruksgrafen på "dag". Prisene finner du på Nord Pool om du har en spotavtale, da må du legge til mva og påslag/gebyr på strømavtalen din. Om du er usikker på hvordan du finner dette, kan du ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg mer enn gjerne :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Lave priser over 2år"

Andre selskap har prøvd å få meg som kunde, men dem kan ikke komme med noe bedre avtale. (Avtalen gjelder for NMK medlemmer)

Svar fra Kraftriket
20.01.2021 09:35
Takk for hyggelig tilbakemelding Svein E.🙂
Thor I. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Er godt fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hei hadde Akraft før det ble Kraftriket og er så langt godt fornøyd .Det var en feil på siste faktura som jeg ringte å ga beskjed om og dette ble rettet opp med det samme.

Svar fra Kraftriket
12.01.2021 13:59
Så hyggelig at du er fornøyd Thor! Takk for hyggelig tilbakemelding:)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Elendig selskap med feilfakturering"
13 syns denne omtalen er nyttig

Det er helt elendig selskap. De fakturerte meg for en masse estimert forbruk som ikke er benyttet. Helt elendig kundeservice da jeg klaget på feilfakturering og det er blitt mye ekstra arbeid. Velg en annen strømleverandør !

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ren Svindel!!"
8 syns denne omtalen er nyttig

Aldri opplevt et så uprofesjonelt selskap! Jeg leverte inn angreskjema etter 10 dager, selv om jeg fikk beskjed om at den var godkjent fortsatte de å sende meg fakturaer. Og etter mye frem og tilbake får jeg beskjed at det var noe veik og angreskjemaet brått ikke gjalt likevel endte da opp med regninger for over 900kr for under to uker med dette forferdelige selskapet.

Svar fra Kraftriket
17.12.2020 12:39
Hei Toran S! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd og har hatt denne opplevelsen med oss. Om du har sendt inn angreskjema innen angrefristen, skal du ikke bli belastet for annet enn strømmen de dagene vi har har vært din leverandør. Litt vanskelig å hjelpe deg her, men jeg skulle ønske at du sendte oss en e-post, slik at vi kunne sett på saken din og du kunne fått en forklaring i alle fall.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svindel på høyt nivå"
10 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke engang kraftriket som strømleverandør, men får regninger og inkassoer på over 3000kr for 1mnd strømforbruk. Prøvde å ta kontakt med kundeservice som var udugelige og ikke kunne svare på noe som helst. Dette er ett svindelselskap, styr unna!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Priser"
7 syns denne omtalen er nyttig

Får regning for oktober med en pris på 25,62 øre/kWh. Elskning.no sier 3,65 og bytt.no sier 10,50. Ikke lett å følge med på dette og som de fleste andre føler vi oss litt lurt

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 09:05
Hei Jan. Det stemmer at spotprisen i oktober var høyere enn den er nå i november. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ikke er fornøyd med strømavtalen din, så kan vi sammen finne en avtale som passer for deg og ditt forbruk.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Lite tilfreds"
9 syns denne omtalen er nyttig

Kraftriket har "bare" overtatt meg som kunde i forbindelse med fusjon/oppkjøp uten å innhente tillatelse fra meg. Har nå mottatt en megaregning som irriterer grenseløst

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:52
Hei Åge. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen nå virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Formidabel prisøkning"
6 syns denne omtalen er nyttig

Som flere her opplevde jeg flerdobling av pris fra tidligere strømleverandør som ble oppkjøpt av Kraftriket -

Svar fra Kraftriket
22.11.2020 10:06
Hei Vibeke. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ren svindel"
2 syns denne omtalen er nyttig

Som kunde i et annet strømselskap ble jeg overflyttet til Kraftriket da de fusjonerte. Hos det andre selskapet hadde jeg opparbeidet en betydelig bonus som Kraftriket lovte å utbetale etter fusjonen. Etter 5 uker og flere purringer har jeg ennå ikke sett noe til pengene, og Kraftriket har i tillegg fakturert meg en kraftpris som er ca. 2 x markedspris! Styr unna, dette selskapet er kjeltringer!

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:39
Hei Arvid. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Når det gjelder tilgodebeløp fra bonus vil dette bli utbetalt så snart vi har mottatt ditt kontonummer. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Tredoblet regningen min."
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg gikk fra en faktura på 65kr i mnd til nå 450 for 2 mnd da mitt valgte strømselskap ble kjøpt opp av kraftriket.

Svar fra Kraftriket
24.11.2020 08:37
Hei May. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Ved oppkjøp av andre selskap får kundene alltid med seg sin eksisterende strømavtale - samme pris og samme betingelser. Kraftriket praktiserer gjennomfakturering, det vil si at din netteier sender faktura for nettleien til oss og du får både nettleie og strøm på din faktura fra oss. På den måten vil fakturaen virke mye større enn du er vant til. Om du ser bort fra nettleien på fakturaen fra oss vil nok summen på selve strømmen være omtrent det samme som du har hatt tidligere. Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna"
11 syns denne omtalen er nyttig

Disse reklamerer for konkurransedyktige priser på strøm og strømrelaterte produkter! Det er bare tull. Har krangla med disse i flere mnd, de nekter og toppe eller gi noe som relaterte priser like andre, bare f,eks nå er det mange selskaper som sponser strømmen opp til -13kwh. Får alltid dumme argumenter til svar. De skal alltid ha linker og bevis til alle andre som har disse tilbudene, uansett hvor mye du fremlegger at det er uten binding osv så får en alltid til svar: Vi matcher ikke denne avtalen, ha en fin dag! Dette er et selskap med veldig dårlig service, og på prismatch!!

Gunnar H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Hvis dette blir like bra som nøk er det topp."
2 syns denne omtalen er nyttig

Har hvert kunde hos Nordøsterdal kraftlag i mange år. Hvis dette blir like bra. Så er nok jeg kunde fortsatt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Veldig fornøyd med bytte"
4 syns denne omtalen er nyttig

Etter 16 år hos et annet selskap, var tiden inne for å finne et nytt og bedre. Etter mye sondering, og sammenligning av priser (både før og etter kampanjer), falt valget til slutt på Kraftriket. Jeg tok kontakt med kundeservice, og traff på en meget hyggelig kundebehandler, som forklarte meg alt jeg trengte å vite, slik at jeg kunne ta et sikkert valg, uten å bli skuffet/overrasket i ettertid. Har brukt dem nå i 4-5 måneder, og pris er akkurat som avtalt. Har anbefalt dem videre, og dem som har skiftet, er like fornøyd. Anbefales på det sterkeste.

Bytt.no
"Hva er din erfaring med Kraftriket?"

Hva er din erfaring med Kraftriket? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Uten varsel"

Prisen steg enormt både på påslag og fast mnd betaling. Dette helt uten noen varsling! Styr unna!

Har du en dyr strømavtale?
NYHET!
Har du en dyr strømavtale?
TEST MIN STRØMAVTALE
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Styr unna"
1 syns denne omtalen er nyttig

Arrogant kundeservice, villedende villkår. Velg noen andre med mindre du ønsker deg selv vondt.

Kraftriket strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Kraftriket
SJEKK OM KRAFTRIKET KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Kraftriket leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
DigitalStrøm
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Garantert pris i kun 2 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
413 kr /mnd
30,98 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
#SpotUtenPåslag
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
756 kr /mnd
56,68 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Fastpris 1 år
Fastpris - Kraftriket
30 omtaler
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Ingen betalingskrav
765 kr /mnd
57,38 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
NMK Strøm
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
799 kr /mnd
59,93 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket Garantert
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Garantert pris i minst 12 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
823 kr /mnd
61,74 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket NullStress
Spotpris - Kraftriket
30 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
844 kr /mnd
63,31 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
1KrDagen
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
860 kr /mnd
64,46 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Kraftriket Lavpris
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura
869 kr /mnd
65,14 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Spotpris
Timespot - Kraftriket
30 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
876 kr /mnd
65,71 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Variabel Strøm
Variabel pris - Kraftriket
30 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
1 022 kr /mnd
76,63 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Ikke samarbeid
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR