Cheap Energy opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
I called the kundeservice, he was polite, efficient and helpful 👌🏻
Selskapet ble anbefalt av Forbrukerrådet. Jeg gikk for fastpris på vinteren og spot pris vår og sommer. Og i tillegg norgespris. Kundebehandler på kundesenteret var veldig hjelpsom og hyggelig. Dette blir spennende 👌
De svarer raskt og er veldig hyggelige, hjelpsomme
Tilbyr spotpris nå som strømmen allerede er dyr, og fastpris til 179 øre pr. kWt Norgespris er låst til 50 øre pr. kWt, nesten 120 øre billigere, 1,2kr det. Gjemmer seg bak en merkevare som skal tilsi de er billige, men langt fra lønnsomt for andre enn dem selv. Anbefaler samtlige å styre unna, holde seg til spotpris og for de sør for Nord-Norge om å tegne Norgespris
Hei Elias. Takk for at du tok deg tid til å dele synspunktet ditt. Vi forstår godt at strømmarkedet kan oppleves komplisert, spesielt når det diskuteres ulike strømavtaler og offentlige ordninger 😞 Det er synd at du sitter igjen med dette inntrykket av oss, men vi setter pris på at du deler dine erfaringer og synspunkter 😊 Hilsen Cheap Energy ⚡
Hadde en hyggelig samtale på telefon, topp service og ærlig. Kan ikke be om noe mere Sendte en mail, og vedkommende ringte innen veldig kort tid. Har vært kunde i 1 år, tar et år til 🙂
Hei Merete! Så hyggelig å lese dette, og tusen takk for at du deler opplevelsen din ❤️ Vi gleder oss til å ha deg med videre i enda et år 😁 Kanskje til og med enda lenger? Hilsen oss i Cheap Energy ⚡
Helt super kundeservice!⭐️ Hyggelige å snakke med og gir bra informasjon om ulike avtaler.
Tusen takk for de fine ordene Ida 😊 Vi ønsker at det skal være enkelt og hyggelig å ta kontakt, så slike tilbakemeldinger betyr veldig mye for oss ❤️ Keep it Cheap ⚡
Fornøyd med strømavtale. Kontakt med kundeservice ifht at at avtalen snart utløper var en forferdelig opplevelse. Hun pratet meg i senk, ville bare selge meg en fast avtale til mitt eget beste påstod hun og argumenterte med tall fra tidligere faktura. Hun påstod at deres spot avtaler som finnes på nettet var utdatert og ikke gjelder lenger, men som jeg ser kan bestilles digitalt med bankid. Vil advare mot denne kundebehandleren, men si at de andre jeg har snakket med er dyktige og hyggelige.
Hei Kirsti! Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi setter pris på både ros og konstruktive tilbakemeldinger, og det er hyggelig å høre at du er fornøyd med strømavtalen og har hatt gode opplevelser med andre på kundeservice hos oss 😊 Samtidig er det leit å lese at denne kontakten med kundeservice ikke opplevdes bra. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og bruker slike innspill til å bli bedre. Vi håper selvfølgelig at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang og kanskje fortjene 5 stjerner i fremtiden 😁 Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding ❤️ Hilsen Cheap Energy ⚡